[背景材料]

　　T省H市一幢商住樓工程項目，建設單位A與施工單位B和監(jiān)理單位C分別簽訂了施工承包合同和施工階段委托監(jiān)理合同。該工程項目的主體工程為鋼筋混凝土框架式結構，設計要求混凝土抗壓強度達到C20.在主體工程施工至第三層時，鋼筋混凝土柱澆筑完畢拆模后，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)，第三層全部80根鋼筋混凝土柱的外觀質(zhì)量很差，不僅蜂窩麻面嚴重，而且表面的混凝土質(zhì)地酥松，用錘輕敲即有混凝土碎塊脫落。經(jīng)檢查，施工單位提交的從9根柱施工現(xiàn)場取樣的混凝土強度試驗結果表明，混凝土抗壓強度值均達到或超過了設計要求值，其中最大值達到C30的水平，監(jiān)理工程師對施工單位提交的試驗報告結果十分懷疑。

　　[問題]

　　1.在上述情況下，作為監(jiān)理工程師，你認為應當按什么步驟處理·

　　2.常見的工程質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因主要有哪幾方面·。

　　3.工程質(zhì)量問題的處理方式有哪些·質(zhì)量事故處理應遵循什么程序進行·質(zhì)量事故分為幾類·如有一造價8000萬元的高層建筑，主體工程完成封頂后，裝修過程中發(fā)現(xiàn)建筑物整體傾斜，無法控制，最后人工控制爆破炸毀。這一質(zhì)量事故屬于哪一類·

　　4.工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)包括哪幾方面·質(zhì)量事故處理方案有哪幾類·事故處理的基本要求是什么·事故處理驗收結論通常有哪幾種·如果上述質(zhì)量問題經(jīng)檢驗證明抽驗結果質(zhì)量嚴重不合格(最高[知識要點]

　　質(zhì)量問題與質(zhì)量事故的概念，質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因，質(zhì)量事故的分級，質(zhì)量事故的處理程序，質(zhì)量事故的處理方式。

　　[解題思路]

　　參考質(zhì)量教材第六章第一節(jié)關于“質(zhì)量問題的處理”的內(nèi)容解答問題l，關于“質(zhì)量問題的成因”的內(nèi)容解答問題2.

　　問題3的求解可參考質(zhì)量教材第六章第一節(jié)“處理方式”及第二節(jié)“質(zhì)量事故分類”部分內(nèi)容并結合本題情況解答。

　　問題4的求解可參考質(zhì)量教材第六章第三節(jié)和第四節(jié)有關內(nèi)容。

　　[參考答案]

　　1.該質(zhì)量事故發(fā)生后，監(jiān)理工程師可按下述步驟處理：

　　(1)監(jiān)理工程師應首先指令施工單位暫停施工;

　　(2)如果自己具有相應技術實力及設備，可通知施工單位，在其參加下：從已澆筑的柱體上鉆孔取樣進行抽樣檢驗和試驗;也可以請具有權威性的第三方檢測機構進行抽檢和試驗;或要求施工單位在有監(jiān)理方現(xiàn)場見證的情況下，重新見證取樣和試驗。

　　(3)根據(jù)抽檢結果判斷質(zhì)量問題的嚴重程度，必要時需通過建設單位請原設計單位及質(zhì)量監(jiān)督機構參加對該質(zhì)量問題的分析判斷;

　　(4)根據(jù)判斷的結果及質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因決定處理方式或處理方案;

　　(5)指令施工單位進行處理，監(jiān)理方應跟蹤監(jiān)督;

　　(6)處理后施工單位自檢合格后，監(jiān)理工程師復檢合格加以確認;

　　(7)明確質(zhì)量責任，按責任歸屬承擔責任。

　　2.常見的工程質(zhì)量問題可能的成因有：

　　(1)違背建設程序;

　　(2)違反法規(guī)行為;

　　(3)地質(zhì)勘查失真;

　　(4)設計差錯;

　　(5)施工管理不到位;

　　(6)使用不合格的原材料、制品及設備;

　　(7)自然環(huán)境因素;

　　(8)使用不當。

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