16．在GB／T19000---2000標準的“質(zhì)量管理體系基礎”中將由組織的顧客或由其他人以顧客的名義對質(zhì)量管理體系所進行的審核稱為(    )審核。
A．第一方   
B．第二方
C．顧客   
D．第三方
答案：B

17．設備制造過程包括加工、裝配、檢驗、試驗，關鍵過程（      ）。
A. 生產(chǎn)準備     
B. 技術準備     
C. 特殊準備    
D. 資源準備   
答案：A

18. 凡是在（    ）范圍內(nèi)的質(zhì)量差異都是偶然性因素作用的結(jié)果，屬于正常范圍。
A. (μ-σ) ～（μ+σ） 
B. (μ-2σ) ～（μ+2σ）  
C. (μ-3σ) ～（μ+3σ）
D. 都不是
答案：C

19. 有關原材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量方面的專門技術法規(guī)性具體包括（    ）。
A. 有關材料及其制品質(zhì)量的技術標準
B. 有關材料的備案證明
C. 有關材料的準用證
D. 有關材料鑒定證書
答案：A

20．設備設計質(zhì)量的重要性包括（    ）。
A. 設計是形成設備質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)
B. 設計是形成設備質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)
C. 設計是形成設備質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)
D. 設計是形成設備質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)
答案：A

21．繪制因果圖時應注意的問題（    ）。
A. 明確、扼要地確定結(jié)果
B. 集思廣益，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性
C. 繪制出因果圖后，經(jīng)過進一步完善可成為一個“活工具”，從中獲得新的知識和經(jīng)驗
D. 尋找所有下一層次的原因并畫在相應的主枝上，并繼續(xù)發(fā)展下去
答案：C

22．管理職責是指（   ）和設計、實施質(zhì)量管理體系的全部職責，這是供方建立并實施質(zhì)量管理體系的關鍵性要求。
A. 管理    
B. 計劃   
C. 監(jiān)督    
D. 認證
答案：A

23．質(zhì)量管理中的統(tǒng)計方法中，分層圖的程序有（   ）。
A.確立收集數(shù)據(jù)的具體目的
B.用廣義的術語闡述將要研究的主題
C.確定分組原則
D.決定下一步行動。
答案：B
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24．對于輸入功能模塊，應具備功能有（    ）。
A.各功能模塊的獨立完整
B.能夠控制數(shù)據(jù)
C.能夠輸入數(shù)據(jù)
D.新設備質(zhì)量數(shù)據(jù)的標準化、格式化
答案：D

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