工程監(jiān)理企業(yè)的內(nèi)部管理規(guī)章制度

　　1、 組織管理制度 2、人事管理制度 3、勞動合同管理制度 4、財務(wù)管理制度 5、經(jīng)營管理制度

　　6、 項目監(jiān)理機構(gòu)管理制度 7、設(shè)備管理制度 8、科技管理制度 9、檔案文書管理制度

　　監(jiān)理目標(biāo)控制的程序、內(nèi)容、任務(wù)和措施

　　1、控制流程基本環(huán)節(jié)：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對比、糾正(控制流程圖)

　　2、內(nèi)容

　　1) 投資控制

　　A、 目標(biāo)：工程實際投資不超過計劃投資

　　a、在投資目標(biāo)分解的各個層次上，實際投資均不超過計劃投資

　　b、在投資目標(biāo)分解的較低層次上，實際投資在有些情況下超過計劃投資，在大多數(shù)情況下不超過計劃投資

　　c、實際總投資未超過計劃總投資，在投資目標(biāo)分解的各個層次上，都出現(xiàn)實際投資超過計劃投資的情況，但在大多數(shù)情況下實際投資未超過計劃投資

　　B、系統(tǒng)控制：目標(biāo)規(guī)劃時對投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)協(xié)調(diào)和平衡，力求實現(xiàn)整個目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)。實現(xiàn)目標(biāo)規(guī)劃與目標(biāo)控制之間的統(tǒng)一。

　　C、全過程控制：從設(shè)計階段就開始進(jìn)行投資控制，并將投資控制工作貫穿于建設(shè)工程實施的全過程，直至整個共策劃能夠建設(shè)且延續(xù)到保修期結(jié)束

　　D、 全方位控制：(主要是第二種) a、b、

　　a、 對按工程內(nèi)容分解的各項投資進(jìn)行控制，即對單項工程、單位工程、乃至分部分項工程的投資進(jìn)行控制。

　　b、對按總投資構(gòu)成內(nèi)容分解的各項費用進(jìn)行控制，即對建筑安裝工程費用、設(shè)備和工器具購置費用以及工程建設(shè)其他費用等進(jìn)行控制。

　　2) 進(jìn)度控制

　　A、 目標(biāo)： 在滿足投資和進(jìn)度要求的前提下，實現(xiàn)工程預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)實際工期不超過計劃工期(即整個建設(shè)工程按計劃的時間動用)，對工業(yè)項目，就是要按計劃時間達(dá)到負(fù)荷聯(lián)動試車成功，對民用項目，就是要按計劃時間交付使用

　　B、 系統(tǒng)控制

　　C、 全過程控制

　　a、 在早期就應(yīng)當(dāng)編制進(jìn)度計劃(業(yè)主方的總進(jìn)度計劃)

　　b、 在編制進(jìn)度計劃時要充分考慮各階段工作之間的合理搭接。

　　c、 抓好關(guān)鍵線路的進(jìn)度控制(對非關(guān)鍵線路的工作，要確保其不要延誤后而變成關(guān)鍵工作

　　組織協(xié)調(diào)對進(jìn)度控制的作用

　　D、 全方位控制 a,b,c,d

　　a、 對整個建設(shè)工程的所有工程內(nèi)容的進(jìn)度都要進(jìn)行控制

　　b、對整個建設(shè)工程的所有工作內(nèi)容都要進(jìn)行控制

　　c、 對影響進(jìn)度的各種因素都要進(jìn)行控制

　　d、 注意各方面工作進(jìn)度對施工進(jìn)度的影響

　　進(jìn)度控制的特殊問題：組織協(xié)調(diào)對進(jìn)度控制的作用最為突出且最為直接

　　3) 質(zhì)量控制

　　A、 目標(biāo)：在滿足投資和進(jìn)度要求的前提下，實現(xiàn)工程預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)

　　B、 系統(tǒng)控制

　　a、 避免不斷提高質(zhì)量目標(biāo)的傾向

　　b、 確�；举|(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)

　　c、盡可能發(fā)揮質(zhì)量控制對投資目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)的積極作用

　　C、 全工程控制

　　a、 設(shè)計階段：主要階段“做什么”和“如何做”

　　b、 施工招標(biāo)階段：主要解決“誰來做”

　　c、 施工階段：進(jìn)一步解決“如何做”通過具體的施工解決“做出來”的問題

　　d、 竣工驗收階段：主要解決工程實際質(zhì)量是否符合預(yù)定質(zhì)量的問題

　　e、 保修階段：主要解決已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷問題

　　D、 全方位控制

　　a、 對建設(shè)工程所有工程內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行控制

　　b、 對建設(shè)共策劃能夠質(zhì)量目標(biāo)的所有內(nèi)容進(jìn)行控制

　　c、 對影響建設(shè)工程質(zhì)量目標(biāo)的所有因素進(jìn)行控制(人、機、材、方法、環(huán)境)

　　質(zhì)量控制的特殊問題：

　　A、 對建設(shè)工程質(zhì)量實行三重控制：實施者自身、政府、監(jiān)理單位

　　B、 工程質(zhì)量事故處理 ①特點：多發(fā)性②在實施監(jiān)理的工程上，減少一般性工程質(zhì)量事故，杜絕工程質(zhì)量重大事故是最基本要求③加強質(zhì)量事故的預(yù)控和處理④加強工程實施者自身的質(zhì)量控制

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