咨詢工程師一詞在很多場(chǎng)合也用于指工程咨詢公司。
例題:按國(guó)際上的理解,我國(guó)的[ ]都屬于咨詢工程師
A. 建筑師 ;
B. 結(jié)構(gòu)工程師;
C. 造價(jià)工程師 ;
D. 監(jiān)理工程師 ;
E. 從事工程招標(biāo)業(yè)務(wù)的專業(yè)人員 。
答案:A.B.C.D.E
解析:國(guó)際上對(duì)咨詢工程師的理解與我國(guó)習(xí)慣上的理解有很大不同。按國(guó)際上的理解,我國(guó)的建筑師、結(jié)構(gòu)工程師、各種專業(yè)設(shè)備工程師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師、從事工程招標(biāo)業(yè)務(wù)的專業(yè)人員等都屬于咨詢工程師;甚至從事工程咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)工作(如處理索賠時(shí)可能需要審查承包商的財(cái)務(wù)賬簿和財(cái)務(wù)記錄)的審計(jì)師、會(huì)計(jì)師也屬于咨詢工程師之列。
(二)咨詢工程師的素質(zhì):工程咨詢是科學(xué)性、綜合性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性均很強(qiáng)的職業(yè)。作為從事這一職業(yè)的主體,咨詢工程師應(yīng)具備以下素質(zhì)才能勝任這一職業(yè):
1.知識(shí)面寬:建設(shè)工程自身的復(fù)雜程度及其不同的環(huán)境和背景,工程咨詢公司服務(wù)內(nèi)容的廣泛性,要求咨詢工程師具有較寬的知識(shí)面。除了掌握建設(shè)工程的專業(yè)技術(shù)知識(shí)之外,還應(yīng)熟悉與工程建設(shè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、管理、金融和法律等方面的知識(shí),對(duì)工程建設(shè)的管理過程有深入的了解,并熟悉項(xiàng)目融資、設(shè)備采購(gòu)、招標(biāo)咨詢的具體運(yùn)作和有關(guān)規(guī)定。
在工程技術(shù)方面,咨詢工程師不僅要掌握建設(shè)工程的專業(yè)應(yīng)用技術(shù),而且要有較深的理論基礎(chǔ),并了解當(dāng)前最新技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì);不僅掌握建設(shè)工程的一般設(shè)計(jì)原則和方法,而且掌握優(yōu)化設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)、功能一成本設(shè)計(jì)等系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法;不僅熟諳工程設(shè)計(jì)各方面的技術(shù)要點(diǎn)和難點(diǎn),而且熟悉主要的施工技術(shù)和方法,能充分考慮設(shè)計(jì)與施工的結(jié)合,從而保證順利地建成工程。
2.精通業(yè)務(wù):工程咨詢公司的業(yè)務(wù)范圍很寬,作為咨詢工程師個(gè)人來說,不可能從事本公司所有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。但是,每個(gè)咨詢工程師都應(yīng)有自己比較擅長(zhǎng)的一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,成為該領(lǐng)域的專家。對(duì)精通業(yè)務(wù)的要求,首先意味著要具有實(shí)際動(dòng)手能力。工程咨詢業(yè)務(wù)的許多工作都需要實(shí)際操作,如工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析等,不僅要會(huì)做,而且要做得對(duì)、做得好、做得快。其次,要具有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只有通過不斷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,才能提高業(yè)務(wù)水平和熟練程度,才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出規(guī)律,指導(dǎo)今后的工程咨詢工作。此外,在當(dāng)今社會(huì),計(jì)算機(jī)應(yīng)用和外語已成為必要的工作技能,作為咨詢工程師也應(yīng)在這兩方面具備一定的水平和能力。
3.協(xié)調(diào)、管理能力強(qiáng) :工程咨詢業(yè)務(wù)中有些工作并不是咨詢工程師自己直接去做,而是組織、管理其他人員 去做;不僅涉及到與本公司各方面人員的協(xié)同工作,而且經(jīng)常與客戶、建設(shè)工程參與各方、政府部門、金融機(jī)構(gòu)等發(fā)生聯(lián)系,處理各種面臨的問題。在這方面,需要的不是專業(yè)技術(shù)和理論知識(shí),而是組織、協(xié)調(diào)和管理的能力。這表明,咨詢工程師不僅要是技術(shù)方面的專家,而且要成為組織、管理方面的專家。
4.責(zé)任心強(qiáng): 咨詢工程師的責(zé)任心首先表現(xiàn)在職業(yè)責(zé)任感和敬業(yè)精神,要通過自己的實(shí)際行動(dòng)來維護(hù)個(gè)人、本公司、本職業(yè)的尊嚴(yán)和名譽(yù);同時(shí),咨詢工程師還負(fù)有社會(huì)責(zé)任,即應(yīng)在維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公眾利益的前提下為客戶提供服務(wù)。
責(zé)任心并不是空洞、抽象的,它可以在實(shí)際的咨詢工作中得到充分的體現(xiàn)。工程咨詢業(yè)務(wù)往往由多個(gè)咨詢工程師協(xié)同完成,每個(gè)咨詢工程師獨(dú)立完成其中某一部分工作。這時(shí),咨詢工程師的責(zé)任心就顯得尤為重要。因?yàn)槊總(gè)咨詢工程師的工作成果都與其他咨詢 工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤或延誤都會(huì)給該項(xiàng)咨詢業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)重后果。因此,每個(gè)咨詢工程師都必須確保按時(shí)、按質(zhì)地完成預(yù)定工作,并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)。
5.不斷進(jìn)取,勇于開拓: 當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)發(fā)展一日千里,新思想、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,對(duì)工程咨詢不斷提出新的挑戰(zhàn)。如果咨詢工程師不能以積極的姿態(tài)面對(duì)這些挑戰(zhàn),終將被時(shí)代所淘汰。因此,咨詢工程師必須及時(shí)更新知識(shí),了解、熟悉乃至掌握與工程咨詢相關(guān)領(lǐng)域的新進(jìn)展;同時(shí),要勇于開拓新的工程咨詢領(lǐng)域(包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地區(qū)領(lǐng)域),以適應(yīng)客戶的新需求,順應(yīng)工程咨詢市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
(三)咨詢工程師的職業(yè)道德:國(guó)際上許多國(guó)家(尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家)的工程咨詢業(yè)已相當(dāng)發(fā)達(dá),相應(yīng)地制定了各自的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范,以指導(dǎo)和規(guī)范咨詢工程師的職業(yè)行為。這些眾多的咨詢行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范雖然各不相同,但基本上是大同小異,其中在國(guó)際上最具普遍意義和權(quán)威性的是FIDIC道德準(zhǔn)則,其內(nèi)容在本書第二章已經(jīng)作了介紹,此處不再重復(fù)。
三、工程咨詢公司的服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容:工程咨詢公司的業(yè)務(wù)范圍很廣泛,其服務(wù)對(duì)象可以是業(yè)主、承包商、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)和貸款銀行,工程咨詢公司也可以與承包商聯(lián)合投標(biāo)承包工程。工程咨詢公司的服務(wù)對(duì)象不同,相應(yīng)的具體服務(wù)內(nèi)容也有所不同。
例題:工程咨詢公司的服務(wù)對(duì)象[ ]
A. 業(yè)主;
B. 承包商;
C. 國(guó)際金融機(jī)構(gòu)和貸款銀行 ;
D. 與承包商聯(lián)合投標(biāo)承包工程 ;
E. 監(jiān)理 。
答案:A.B.C.D
(一)為業(yè)主服務(wù):為業(yè)主服務(wù)是工程咨詢公司最基本、最廣泛的業(yè)務(wù),這里所說的業(yè)主包括各級(jí)政府(此時(shí)不是以管理者身份出現(xiàn))、企業(yè)和個(gè)人。工程咨詢公司為業(yè)主服務(wù)既可以是全過程服務(wù)(包括實(shí)施階段全過程和工程建設(shè)全過程),也可以是階段性服務(wù)。
工程建設(shè)全過程服務(wù)的內(nèi)容包括可行性研究(投資機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究)、工程設(shè)計(jì)(概念設(shè)計(jì)、基本設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì))、工程招標(biāo)(編制招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)、合同談判)、材料設(shè)備采購(gòu)、施工管理(監(jiān)理)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、調(diào)試驗(yàn)收、后評(píng)價(jià)等一系列工作。在全過程服務(wù)的條件下,咨詢工程師不僅是作為業(yè)主的受雇人開展工作,而且也代行了業(yè)主的部分職責(zé)。
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