2010年監(jiān)理工程師項目監(jiān)理機構(gòu)組織協(xié)調(diào)內(nèi)容

　　項目監(jiān)理機構(gòu)組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容

　　(一)項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)

　　1.項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　項目監(jiān)理機構(gòu)的工作效率很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，總監(jiān)理工程師應(yīng)首先抓好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，激勵項目監(jiān)理機構(gòu)成員。

　　(1)在人員安排上要量才錄用。

　　(2)在工作委任上要職責分明。

　　(3)在成績評價上要實事求是。

　　(4)在矛盾調(diào)解上要恰到好處。

　　【2006.66】項目監(jiān)理機構(gòu)的工作效率在很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，總監(jiān)理工程師在進行項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)時，可從( )等方面進行。

　　a.部門職能劃分

　　b.監(jiān)理設(shè)備調(diào)配

　　c.工作職責委任

　　d.人員使用安排

　　e.信息溝通制度

　　答案：cd

　　2.項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　(1)在目標分解的基礎(chǔ)上設(shè)置組織機構(gòu)，根據(jù)工程對象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容，設(shè)置配套的管理部門。

　　(2)明確規(guī)定每個部門的目標、職責和權(quán)限，最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。

　　(3)事先約定各個部門在工作中的相互關(guān)系。有主辦、牽頭和協(xié)作、配合之分。

　　(4)建立信息溝通制度，通過工作例會、業(yè)務(wù)碰頭會、發(fā)會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息，使局部了解全局，服從并適應(yīng)全局需要。

　　(5)及時消除工作中的矛盾或沖突�？偙O(jiān)理工程師應(yīng)采用民主的作風，激勵各個成員的工作積極性;采用公開的信息政策;經(jīng)常性地指導(dǎo)工作，和成員一起商討、多傾聽意見和建議。

　　3.項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)