查看匯總：2014年監(jiān)理工程師考試《三控》綜合輔導匯總

　　一、質量的定義：

　　一組固有特性滿足要求的程度。

　　二、建設工程質量的概念及特性：

　　建設工程質量簡稱工程質量。工程質量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術規(guī)范標準、設計文件及合同規(guī)定的特性綜合。建設工程作為一種特殊的產品，除具有一般產品共有的質量特性，如性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性等滿足社會需要的使用價值及其屬性外，還具有特定的內涵。

　　建設工程質量的特性 主要表現(xiàn)在以下六個方面：

　　(1)適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。包括：理化性能，結構性能，使用性能，外觀性能等。

　　(2)耐久性。即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。

　　(3)安全性。是指工程建成后在使用過程中保證結構安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。

　　(4)可靠性。是指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。

　　(5)經濟性。是指工程從規(guī)劃、勘察、設計、施工到整個產品使用壽命周期內的成本和消耗的費用。

　　(6)與環(huán)境的協(xié)調性。是指工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調，與所在地區(qū)經濟環(huán)境協(xié)調以及與周圍已建工程相協(xié)調，以適應可持續(xù)發(fā)展的要求。

　　上述六個方面的質量特性彼此之間是相互依存的，總體而言，適用、耐久、安全、可靠、經濟、與環(huán)境適應性，都是必須達到的基本要求，缺一不可。

　　三、工程質量形成過程與影響因素分析

　　(一) 工程建設各階段對質量形成的作用與影響：工程建設的不同階段，對工程項目質量的形成起著不同的作用和影響。

　　1.項目可行性研究：通過項目的可行性研究，確定項目建設的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出最佳建設方案，作為項目決策和設計的依據(jù)。在此階段，需要確定工程項目的質量要求，并與投資目標相協(xié)調。因此，項目的可行性研究直接影響項目的決策質量和設計質量。

　　2.項目決策：項目決策階段是通過項目可行性研究和項目評估，對項目的建設方案作出決策，項目決策階段對工程質量的影響主要是確定工程項目應達到的質量目標和水平。

　　3.工程勘察、設計：工程的地質勘察是為建設場地的選擇和工程的設計與施工提供地質資料依據(jù)。而工程設計是根據(jù)建設項目總體需要和地質報告，對工程的外形和內在的實體進行籌劃、研究、構思、設計和描繪，形成設計說明書和圖紙等相關文件，使得質量目標和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。工程設計質量是決定工程質量的關鍵環(huán)節(jié)。

　　4.工程施工：工程施工活動決定了設計意圖能否體現(xiàn)，它直接關系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設計的藝術水平。在一定程度上，工程施工是形成實體質量的決定性環(huán)節(jié)。

　　5.工程竣工驗收：工程竣工驗收就是對項目施工階段的質量通過檢查評定、試車運轉，考核項目質量是否達到設計要求;是否符合決策階段確定的質量目標和水平，并通過驗收確保工程項目的質量。所以工程竣工驗收對質量的影響是保證最終產品的質量。

　　(二)影響工程質量的因素：影響工程的因素很多，但歸納起來主要有五個方面，即人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)，簡稱為4M1E因素。

　　1.人員素質：人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、*作者，人員的素質，都將直接和間接地對規(guī)劃、決策、勘察、設計和施工的質量產生影響。因此，建筑行業(yè)實行經營資質管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質的重要管理措施。

　　2.工程材料：工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊�，都將直接影響建設工程的結構剛度和強度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。

　　3.機械設備：機械設備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設備和各類機具，它們構成了建筑設備安裝工程或工業(yè)設備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設備，簡稱施工機具設備，它們是施工生產的手段。機具設備對工程質量也有重要的影響。工程用機具設備其產品質量優(yōu)劣，直接影響工程使用功能質量。施工機具設備的類型是否符合工程施工特點，性能是否先進穩(wěn)定，*作是否方便安全等，都將會影響工程項目的質量。

　　4.方法：在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工*作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響。大力推進采用新技術、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術水平，是保證工程質量穩(wěn)定提高的重要因素。

　　5.環(huán)境條件：環(huán)境條件是指對工程質量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對工程質量產生特定的影響。加強環(huán)境管理，改進作業(yè)條件，把握好技術環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質量影響的重要保證。

　　四、工程質量的特點：

　　建設工程質量的特點是由建設工程本身和建設生產的特點決定的。建設工程(產品)及其生產的特點：一是產品的固定性，生產的流動性;二是產品多樣性，生產的單件性;三是產品形體龐大、高投入、生產周期長、具有風險性;四是產品的社會性，生產的外部約束性。正是由于上述建設工程的特點而形成了工程質量本身有以下特點。

　　1.影響因素多：建設工程質量受到多種因素的影響，如決策、設計、材料、機具設備、施工方法、施工工藝、技術措施、人員素質、工期、工程造價等，這些因素直接或間接地影響工程項目質量。

　　2.質量波動大：由于建筑生產的單件性、流動性，工程質量容易產生波動且波動大。同時由于影響工程質量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質量產生波動。為此，要嚴防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質量變異，要把質量波動控制在偶然性因素范圍內。

　　3. 質量隱蔽性：建設工程在施工過程中，分項工程交接多、中間產品多、隱蔽工程多，因此質量存在隱蔽性。若在施工中不及時進行質量檢查，事后只能從表面上檢查，就很難發(fā)現(xiàn)內在的質量問題，這樣就容易產生判斷錯誤，即第一類判斷錯誤(將合格品判為不合格品)和第二類判斷錯誤(將不合格品誤認為合格品)。

　　4.終檢的局限性：工程項目的終檢(竣工驗收)無法進行工程內在質量的檢驗，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質量缺陷。因此，工程項目的終檢存在一定的局限性。這就要求工程質量控制應以預防為主，重視事先、事中控制，防患于未然。

　　5.評價方法的特殊性：工程質量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質量是分項工程乃至整個工程質量檢驗的基礎，檢驗批合格質量主要取決于主控項目和一般項目經抽樣檢驗的結果。隱蔽工程在隱蔽前要檢查合格后驗收，涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應按規(guī)定進行見證取樣檢測，涉及結構安全和使用功能的重要分部工程要進行抽樣檢測。工程質量是在施工單位按合格質量標準自行檢查評定的基礎上，由監(jiān)理工程師(或建設單位項目負責人)組織有關單位、人員進行檢驗確認驗收。這種評價方法體現(xiàn)了“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的指導思想。

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