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監(jiān)理工程師考試《質(zhì)量控制》第七章重點(diǎn)解析2-3節(jié)

  第二節(jié) 調(diào)查表法、分層法、排列圖法與因果圖法

  一、排列圖法

  1.排列圖定義

  排列圖法是利用排列圖尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。排列圖又叫帕累托圖或主次因素分析圖。

  組成——它是由兩個(gè)縱坐標(biāo)、一個(gè)橫坐標(biāo)、幾個(gè)連起來的直方形和一條曲線所組成。實(shí)際應(yīng)用中,通常按累計(jì)頻率劃分為(0%~80%)、 (80%~90%)、 (90%~100%)三部分,與其對(duì)應(yīng)的影響因素分別為A.B.C三類。A類為主要因素,B類為次要因素,C類為一般因素。

  二、因果分析圖法

  1.因果分析圖的概念

  因果分析圖法是利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個(gè)質(zhì)量問題(結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖,又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。

  

  圖7-5 因果分析圖的基本形式

  構(gòu)成——從圖7-5可見,因果分析圖由質(zhì)量特性(即質(zhì)量結(jié)果指某個(gè)質(zhì)量問題)、要因(產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要原因)、枝干(指一系列箭線表示不同層次的原因)、主干(指較粗的直接指向質(zhì)量結(jié)果的水平箭線)等所組成。

第三節(jié) 直方圖法、控制圖法與相關(guān)圖法

  一、直方圖法

  (一)直方圖的用途

  直方圖法即頻數(shù)分布直方圖法,它是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理,繪制成頻數(shù)分布直方圖,用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法,所以又稱質(zhì)量分布圖法。

  作用——①通過直方圖的觀察與分析,可了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)情況,掌握質(zhì)量特性的分布規(guī)律,以便對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行分析判斷。

 、诳赏ㄟ^質(zhì)量數(shù)據(jù)特征值的計(jì)算,估算施工生產(chǎn)過程總體的不合格品率,評(píng)價(jià)過程能力等。

  二、控制圖法

  (一)控制圖的定義及其用途

  1.控制圖的定義

  控制圖又稱管理圖。它是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫有控制界限,描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)原因,判明生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。

  2.控制圖的用途

  控制圖是用樣本數(shù)據(jù)來分析判斷生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的有效工具。它的用途主要有兩個(gè):

  (1)過程分析,即分析生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定。為此,應(yīng)隨機(jī)連續(xù)收集數(shù)據(jù),繪制控制圖,觀察數(shù)據(jù)點(diǎn)分布情況并判定生產(chǎn)過程狀態(tài)。

  (2)過程控制,即控制生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)。為此,要定時(shí)抽樣取得數(shù)據(jù),將其變?yōu)辄c(diǎn)子描在圖上,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除生產(chǎn)過程中的失調(diào)現(xiàn)象,預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。

  (二)控制圖的種類

  1.按用途分析

  (1)分析用控制圖。分析生產(chǎn)過程是否處于控制狀態(tài);連續(xù)抽樣。

  (2)管理(或控制)用控制圖。用來控制生產(chǎn)過程,使之經(jīng)常保持在穩(wěn)定狀態(tài)下;等距抽樣。

  2.按質(zhì)量數(shù)據(jù)特點(diǎn)分類

  (1)計(jì)量值控制圖

  (2)計(jì)數(shù)值控制圖

  (三)控制圖的觀察與分析

  當(dāng)控制圖同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:一是點(diǎn)子幾乎全部落在控制界限之內(nèi);二是控制界限內(nèi)的點(diǎn)子排列沒有缺陷。我們就可以認(rèn)為生產(chǎn)過程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)。如果點(diǎn)子的分布不滿足其中任何一條,都應(yīng)判斷生產(chǎn)過程為異常。

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