文章責編:shinana
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命題點9 因果分析圖在工程質量控制中的應用
1.含義
因果分析圖法是利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個質量問題(結果)與其產(chǎn)生原因之間關系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖,又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。
2.繪制
因果分析圖的繪制步驟與圖中箭頭方向恰恰相反,是從“結果”開始將原因逐層分解的,具體步驟如下:
(1)明確質量問題(結果)作圖時首先由左至右畫出一條水平主干線,箭頭指向一個矩形框,框內注明研究的問題,即結果。
(2)分析確定影響質量特性的大的方面原因。一般來說,影響質量的因素有五大方面,即人、機械、材料、方法、環(huán)境等。另外還可以按產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行分析。
(3)將每種大原因進一步分解為中原因、小原因,直至分解的原因DJ以采取具體措施加以解決為止。
(4)檢查圖中所列原因是否齊全,可以對初步分析結果廣泛征求意見,并做必要的補充及修改。
(5)選擇出影響大的關鍵因素,做出標記“△”,以便重點采取措施。
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