2008年監(jiān)理工程師《質(zhì)量控制》復(fù)習(xí)精華(十五)

　　(1)點子幾乎全部落在控制界線內(nèi)

　　1)連續(xù)25點以上處于控制界限內(nèi)。

　　2)連續(xù)35點中僅有1點超出控制界限。

　　3)連續(xù)100點中不多于2點超出控制界限。

　　(2)點子排列沒有缺陷

　　1)鏈 2)多次同側(cè) 3)趨勢或傾向 4)周期性變動 5)點子排列接近控制界限

　　7. 抽樣檢驗方案類型

　　常用的抽樣檢驗方案

　　(1).標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗方案

　　8.抽樣檢驗方案參數(shù)的確定

　　實際抽樣檢驗方案中也都存在兩類判斷錯誤。即可能犯第一類錯誤，將合格批判為不合格批，錯誤地拒收;也可能犯第二類錯誤，將不合格批判為合格批，錯誤地接受。

　　對于主控項目，其α、β均不宜超過5%;對于一般項目，α不宜超過5%，β不宜超過10%。

　　第八章 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

　　共四節(jié)

　　第一節(jié) 概述

　　第二節(jié) 質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語

　　第三節(jié) 質(zhì)量管理體系GB/T19001與GB/T19004的結(jié)構(gòu)模式

　　第四節(jié) 質(zhì)量管理體系的建立、實施與認(rèn)證

　　了解：GB/T19000-2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和主要特點;標(biāo)準(zhǔn)中常用的幾個術(shù)語(質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理、質(zhì)量策

　　劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)品、相關(guān)方、質(zhì)量手冊)。

　　熟悉：質(zhì)量管理體系基礎(chǔ);質(zhì)量體系認(rèn)證的特征、實施程序

　　掌握：GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理的原則;GB/T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理過程方法模式。

　　1. GB/T 19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)由下列四部分組成

　　(1)GB/T 19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語

　　(2)GB/T 1 9001--2000質(zhì)量管理體系——要求

　　(3)GB/T 19004—2000質(zhì)量管理體系—業(yè)績改進(jìn)指南

　　(4)ISO 19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南

　　2.GB/T 19000—2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則

　　(1.以顧客為關(guān)注焦點 2.領(lǐng)導(dǎo)作用 3.全員參與 4. 過程方法 5.管理的系統(tǒng)方法 6.持續(xù)改進(jìn) 7.基于事實的決策方法 8.與

　　供方互利的關(guān)系)

　　(04考題)在GB/T19000---2000標(biāo)準(zhǔn)的“質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)”中將由組織的顧客或由其他人以顧客的名義對質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核稱為( )審核。

　　(04考題)在2000版9000族標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語中，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，其目的是( )。

　　3.質(zhì)量認(rèn)證

　　質(zhì)量認(rèn)證是第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證(合格證書)。質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和

　　質(zhì)量管理體系認(rèn)證兩方面。

　　(04考題)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的特征包括( )。

　　4. 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實施程序(1.提出申請 2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核 3.審批與注冊發(fā)證 4.獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理 5.申訴)

　　(本講為質(zhì)量控制科目的總復(fù)習(xí)，沒有在線作業(yè))

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