查看匯總：2016年監(jiān)理工程師考試《案例分析》精選知識點整理

　　1、直線制

　　特點：(1)任一下級只受惟一上級命令(2)不另設職能部門

　　優(yōu)點：(1)機構簡單(2)命令統(tǒng)一、權力集中(3)職責分明、隸屬關系明確 (4)決策及信息傳遞迅速

　　缺點：(1)實行無職能部門的"個人領導"(2)對總監(jiān)要求全能(3)專業(yè)人員分散使用

　　適用情況：(1)能劃分若干子項的大中型工程(2)施工范圍大，分散為工程項目(3)小型工程，工程復雜程度不高

　　2、職能制

　　特點：(1)設立專業(yè)性職能部門(2)各職能部門在職能范圍內有權指揮下級

　　優(yōu)點：(1)加強了目標控制的職能化分工(2)能發(fā)揮職能機構專業(yè)管理作用，高效管理 (3)減輕總監(jiān)負擔

　　缺點：(1)下級受多頭領導(2)直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾，使下級無所適從

　　適用情況：(1)大中型工程 (2)專業(yè)性、技術復雜工程

　　3、直線職能制

　　特點：(1)直線指揮部門擁有對下級指揮權，對部門工作負責(2)職能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務指導

　　優(yōu)點：(1)直線領導統(tǒng)一指揮(2)職責清楚(3)目標管理專業(yè)低

　　缺點：(1)大中型工程(2)信息傳遞慢，不利于溝通

　　適用情況：(1)大中型工程(2)專業(yè)性強、技術復雜的工程

　　4、矩陣制

　　特點：(1)縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)(2)橫向是按職能劃分的子項目系統(tǒng)

　　優(yōu)點：(1)加強了各職能部門橫向聯(lián)系(2)有較大機動性(職能人員調動)(3)將上下左右、集權與分權最佳結合(4)有利于解決復雜難題及人員培養(yǎng)

　　缺點：(1)縱橫向的協(xié)調工作量大(2)處理不當易生矛盾，扯皮

　　適用情況：(1)復雜的大型工程(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中

　　(3)建設各方關系(多年重點)--①合同關系;②監(jiān)理與被監(jiān)理關系;③業(yè)務關系;④總分包關系(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)。主要應能劃清界限。

　　(4)監(jiān)理人員的構成、要求及職責分工--以《監(jiān)理規(guī)范》3.1及3.2為準，參考教材第五章第一節(jié);案例18、19。

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