2009年監(jiān)理工程師《案例分析》考點解析(第一章)

　　監(jiān)理組織形式特點、優(yōu)點、缺點、適用情況

　　1、直線制

　　特點：(1)任一下級只受惟一上級命令(2)不另設(shè)職能部門

　　優(yōu)點：(1)機構(gòu)簡單(2)命令統(tǒng)一、權(quán)力集中(3)職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確(4)決策及信息傳遞迅速

　　缺點：(1)實行無職能部門的“個人領(lǐng)導(dǎo)”��(2)對總監(jiān)要求全能��(3)專業(yè)人員分散使用

　　適用情況：(1)能劃分若干子項的大中型工程��(2)施工范圍大，分散為工程項目(3)小型工程，工程復(fù)雜程度不高

　　2、職能制

　　特點：(1)設(shè)立專業(yè)性職能部門(2)各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級

　　優(yōu)點：(1)加強了目標(biāo)控制的職能化分工(2)能發(fā)揮職能機構(gòu)專業(yè)管理作用，高效管理(3)減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)

　　缺點：(1)下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)(2)直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾，使下級無所適從

　　適用情況：(1)大中型工程(2)專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程

　　3、直線職能制

　　特點：(1)直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán)，對部門工作負(fù)責(zé)(2)職能部門是直線指揮部門的參謀，只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)

　　優(yōu)點：(1)直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮(2)職責(zé)清楚(3)目標(biāo)管理專業(yè)低

　　缺點：(1)大中型工程(2)信息傳遞慢，不利于溝通

　　適用情況：(1)大中型工程(2)專業(yè)性強、技術(shù)復(fù)雜的工程

　　4、矩陣制

　　特點：(1)縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)(2)橫向是按職能劃分的子項目系統(tǒng)

　　優(yōu)點：(1)加強了各職能部門橫向聯(lián)系(2)有較大機動性(職能人員調(diào)動)(3)將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合(4)有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)

　　缺點：(1)縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大(2)處理不當(dāng)易生矛盾，扯皮

　　適用情況：(1)復(fù)雜的大型工程(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中

　　(3)建設(shè)各方關(guān)系(多年重點)——①合同關(guān)系;②監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系;③業(yè)務(wù)關(guān)系;④總分包關(guān)系(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)主要應(yīng)能劃清界限。

　　(4)監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工——以《監(jiān)理規(guī)范》3.1及3.2為準(zhǔn)，參考教材第五章第一節(jié);案例18、19.

　　(六)監(jiān)理規(guī)劃的編制(多年重點，占71%)(考核點一6)

　　1.多年重點，應(yīng)以《監(jiān)理規(guī)范》4.1為準(zhǔn)，參考教材第六章第二、三節(jié)。

　　2.考核可能涉及的主要內(nèi)容：

　　(1)監(jiān)理規(guī)劃編寫依據(jù)與要求(案例21;《監(jiān)理規(guī)范》4.1.2)

　　(2)編寫的組織——誰參加編，提交時間，誰負(fù)責(zé)。(《監(jiān)理規(guī)范》4.1.2)

　　(3)監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容(重點)——通常是要求指出題中不妥的內(nèi)容。(《監(jiān)理規(guī)范》4��1;教材第六章第三節(jié);案例20)

　　(七)建設(shè)工程文件檔案資料的管理(考核點一7)

　　1、為新點，未考過，主要參考“信息管理”教材第三章第一、二節(jié)，以及“城市建設(shè)檔案管理規(guī)定”(建設(shè)部令90號)