2009安全工程師考試《案例分析》備考精選2

　　事故臨界心理剖析

　　一個(gè)清醒的正常人無(wú)論是在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭活動(dòng)以及其他活動(dòng)時(shí)，他的心理活動(dòng)每時(shí)每刻都在進(jìn)行著。正確反映客觀現(xiàn)實(shí)和符合客觀規(guī)律的心理活動(dòng)，能為發(fā)展物質(zhì)生產(chǎn)和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。如果一個(gè)人的心理活動(dòng)不符合客觀規(guī)律，這時(shí)受心理活動(dòng)支配和制約的行為有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。如工人在生產(chǎn)操作過(guò)程中，不正常心理將會(huì)導(dǎo)致違章、失誤行為，從而促成事故發(fā)生。

　　(1)麻痹心理的實(shí)例。

　　某家粉末冶金廠的一名女工在立式壓機(jī)上操作，上模下模行程很慢，通常都認(rèn)為不會(huì)出事故，因行程較慢，即使手碰到上模也來(lái)得及抽脫開，但這位女工的手還是被壓傷。分析其心理活動(dòng)特征：一是因模子行程慢產(chǎn)生不會(huì)壓住手的麻痹思想;二是注意力不集中，眼睛不注意模子的下行，注意力轉(zhuǎn)移至壓機(jī)以外的事物上;三是操作過(guò)程中遺忘把手抽離模腔。分析其心理過(guò)程是：麻痹一不注意一忘記一觸覺(jué)遲純。其主要原因是心理麻痹。

　　(2)感知失誤導(dǎo)致的無(wú)意違章的實(shí)例。

　　理解失誤的實(shí)例：北方某工廠冬季搞基建，在挖基礎(chǔ)時(shí)要先進(jìn)行爆破。師傅往炮眼里放好炸藥后，想到炸藥是用電引爆的，雖然閘刀事先已拉開，師傅怕有人隨手合閘，就對(duì)旁邊參加工作不久的新工人講：“去看閘”。這位新工人未搞懂“看閘”的意思，就忙跑到配電板處，看到閘刀開著就上前將閘刀合上。隨即爆破現(xiàn)場(chǎng)“轟”的一聲，一起重大事故發(fā)生了。這是一起理解失誤引起的事故，深入分析也有教育和管理方面的原因。

　　聽(tīng)覺(jué)理解失誤的實(shí)例：一名長(zhǎng)期在地面操作的氣割工，第一次站在扶梯上切割離地面4米多的銹鐵管，心里有點(diǎn)“緊張”。管子快切斷時(shí)，地面上的人叫了一聲“當(dāng)心”，這位氣割工以為要出事故了，就慌忙從梯子上下來(lái)，腳一踏空，即摔下地面造成重傷。這是由于聽(tīng)覺(jué)理解失誤導(dǎo)致的事故。

　　時(shí)間知覺(jué)失誤的實(shí)例：工廠里烘箱操作工將浸過(guò)易燃液的零部件在未達(dá)到晾干的時(shí)間條件下，直接放入烘箱，因而造成烘箱爆炸事故。這是在操作過(guò)程中時(shí)間知覺(jué)失誤的結(jié)果。

　　知覺(jué)恒常負(fù)效應(yīng)實(shí)例：電梯工上班前用鑰匙開電梯，總以為電梯肯定停在通常的位置處，可碰巧在這之前，已有另一名電梯工因急需將電梯開上二樓，并停在那里。該電梯工在門打開后就跨進(jìn)去。結(jié)果踏空造成跌傷。

　　遺忘實(shí)例：汽車駕駛員在倒車后停車，結(jié)果忘記把排檔放回原處，當(dāng)再次發(fā)動(dòng)時(shí)，車子倒車而引發(fā)了事故;機(jī)床操作工人把工具放在轉(zhuǎn)動(dòng)部位忘記拿掉，開動(dòng)機(jī)器后工具飛出傷人;一位義務(wù)消防員值班室的房間已更換，一天夜間在消防室值班，起來(lái)解手時(shí)打翻了痰盂，怕水倒在腳上而往后退，由于遺忘了是在新的地點(diǎn)值班，在原來(lái)的空間概念里面進(jìn)行動(dòng)作，結(jié)果退致滑梯洞口處而掉下造成重傷。

　　(3)有意違章實(shí)例。

　　注意分散實(shí)例：有一位職工將小孩帶到車間內(nèi)，將其放在工作點(diǎn)附近的紙盒內(nèi)，一邊操作沖床，一邊注意紙盒內(nèi)小孩的行動(dòng)，不久該操作工就出了斷指事故。

　　貪圖省事實(shí)例：某廠車工為了繞近道，有意識(shí)違章在起吊物下穿行，就在行走過(guò)程中吊臂突然落下，擊中其頭部導(dǎo)致死亡;起重吊物時(shí)，由于吊物不平衡，用人登上吊物一端起平衡作用，結(jié)果鋼絲繩松脫，人掉下摔傷;在化工作業(yè)車間，為了抄近路，一位工人跨越溶解槽，結(jié)果被酸蒸氣灼傷。

　　單純追求效益實(shí)例：司機(jī)承包貨運(yùn)任務(wù)，貪圖多拿報(bào)酬，一輛貨車載裝22人及近兩噸物質(zhì)，人貨混裝，在急轉(zhuǎn)彎時(shí)造成翻車，致使多人死亡;一沖床工人為了多得獎(jiǎng)金，將雙手撳鈕中的一只撳鈕卡死，想一手按撳鈕，一手進(jìn)料增加速度，結(jié)果導(dǎo)致斷指事故發(fā)生。

　　(4)心理過(guò)程失控實(shí)例。

　　某廠一名青年平常喜愛(ài)鍛煉身體，正當(dāng)電視臺(tái)放映一部有名的武打片時(shí)，由于對(duì)武功高強(qiáng)角色的羨慕，使得一有機(jī)會(huì)就模仿電視中角色的動(dòng)作。一天中班快下班時(shí)，這名青工在車間的金屬架上學(xué)武打動(dòng)作上下翻轉(zhuǎn)，第一次及時(shí)被一位師傅制止，但當(dāng)別人準(zhǔn)備下班到車間外洗手時(shí)，他又沿金屬架向上爬，當(dāng)爬到6、7米高時(shí)，手觸到行車導(dǎo)電鋁排引起觸電掉下，當(dāng)場(chǎng)死亡。

　　(5)事前違章實(shí)例。

　　事前違章對(duì)工人來(lái)說(shuō)是很難感知到的，因此也是一種很難控制的事故。如有一個(gè)工廠的傳達(dá)室的工人被倒下的鐵門壓死，在事故臨界時(shí)，這位工人很難感知到門的支撐處已銹蝕到了不起作用的程度。又如，有的企業(yè)里鍛工爐門(水隔套)由于進(jìn)出水管的水垢積厚或裝上形狀流水不暢，使?fàn)t門內(nèi)水受熱氣化而承壓，最終引起爆炸事故。在爆炸前夕，工人是無(wú)法事前感知的。有的管理人員只管派人修陰溝，不管下班后陰溝蓋子蓋好沒(méi)有，待中班或夜班工人上班時(shí)，不注意就跌進(jìn)未蓋好的陰溝洞內(nèi)，而導(dǎo)致傷亡事故。