4.1.5 軟件系統(tǒng)工具
按軟件過程活動將軟件工具分為 軟件開發(fā)工具、軟件維護(hù)工具、軟件管理和軟件支持工具。
軟件開發(fā)工具有:需求分析工具、設(shè)計工具、編碼與排錯工具、測試工具 等。
需求分析工具,生成完整的、清晰的、一致的功能規(guī)范。功能規(guī)范是軟件開發(fā)者和用戶間的契約,也是軟件設(shè)計者的和實現(xiàn)者的依據(jù)。正確、完整 表達(dá)清晰的、無歧義的。
需求分析工具分為 基于自然語言或圖形描述的工具,基于形式化需求定義語言的工具。
項目管理工具:項目的 計劃、調(diào)度、通信、成本估算、資源分配、質(zhì)量控制等。
4.2 需求管理
需求 最終文檔 經(jīng)過評審批準(zhǔn)后,則定義了需求基線 Baseline;構(gòu)筑了 功能需求 和 非功能需求 的一個 約定Agreement。約定是需求開發(fā)和需求管理之間的橋梁。
需求管理是一個 對系統(tǒng) 需求變更、了解和控制 的過程,初始需求導(dǎo)出的同時 就啟動了需求管理規(guī)劃。
4.2.1 需求管理原則
過程能力成熟度模型 CMM,指導(dǎo)軟件過程改進(jìn),5個成熟級別,6個關(guān)鍵過程域KPA。
一旦需求 文檔化了,開發(fā)組和有關(guān)團(tuán)隊 需要評審文檔。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)與客戶或者其他需求源協(xié)商解決。軟件開發(fā)計劃是基于 已確認(rèn)的需求。
絕不要承諾 任何 無法實現(xiàn)的事。
關(guān)鍵處理領(lǐng)域 通過版本控制和變更控制 來管理需求文檔。確保與新的需求保持一致。
4.2.2 需求規(guī)格說明的版本控制
版本控制是管理需求的一個必要方面,必須統(tǒng)一確定需求文檔的每一個版本,當(dāng)需求發(fā)生變更時,及時通知所有涉及人員。
為了盡量減少困惑、沖突、誤傳,應(yīng)該僅允許指定的人員來更新需求。
清楚地區(qū)分草稿和文檔定稿版本。
4.2.3 需求變更
遲到的 需求變更 會對已進(jìn)行的工作產(chǎn)生非常大的影響。
如果每一個建議的需求變更都采用,該項目將可能永遠(yuǎn)無法完成。
需求文檔應(yīng)該 精確描述 要交付的產(chǎn)品。
項目負(fù)責(zé)人 在信息充分的條件下 做出決策。
變更成本計算 應(yīng)該包括 需求文檔的修改、系統(tǒng)修改的設(shè)計、實現(xiàn)的成本。
變更控制過程 并不是給變更設(shè)置障礙,相反,它是一個渠道和過濾器,確保采納最合適的變更,使變更產(chǎn)生的負(fù)面影響降到最低,變更過程應(yīng)該做成文檔。
絕不能 刪除或者修改 變更請求的 原始文檔。
變更控制委員會 只要能決定合適的人做正確的事就足夠了,在保證權(quán)威性的前提下 應(yīng)盡可能精簡人員。
對每個變更 權(quán)衡利弊 做出決定。
“利”包括 節(jié)省資金 或 額外收入、客戶滿意度、競爭優(yōu)勢、減少上市時間;
“弊”是指 增加開發(fā)費(fèi)用、推遲交付日期、產(chǎn)品質(zhì)量下降、減少功能、用戶不滿意。
變更總是有代價的,即使 拒絕的變更 也因為決策行為 而耗費(fèi)資源。
接受了重要的需求變更時,為了適應(yīng)變更情況 要與管理部門和客戶重新協(xié)商約定。推遲交貨時間、增加人手、推遲實現(xiàn)尚未實現(xiàn)的較低優(yōu)先級的需求,或質(zhì)量上進(jìn)行折中。
要是不能獲得一些約定的調(diào)整,應(yīng)該把面臨的風(fēng)險寫進(jìn)風(fēng)險計劃中。
4.2.4 需求跟蹤
需求、體系結(jié)構(gòu)、其他設(shè)計部件、源代碼模塊、測試、幫助文件、文檔 等。
跟蹤能力(聯(lián)系)鏈(traceability link)是優(yōu)秀需求規(guī)格說明書的一個特征,確保軟件需求規(guī)格說明包括所有客戶需求。
跟蹤能力聯(lián)系鏈 記錄了單個需求之間的 父層、互連、依賴 的關(guān)系。
不必?fù)碛兴蟹N類的跟蹤能力聯(lián)系鏈,要根據(jù)具體情況調(diào)整。
4.2.5 需求變更的代價和風(fēng)險
只有在知道變更成本后 才能做出理智的選擇,一個表面上很簡單的變更 也可能轉(zhuǎn)變成很復(fù)雜的局面。
影響分析 確定對現(xiàn)有系統(tǒng)做出是修改或者拋棄的決定,創(chuàng)建新系統(tǒng)以及評估每個任務(wù)的工作量,進(jìn)行 影響分析的能力 依賴于 跟蹤能力、數(shù)據(jù)的質(zhì)量、完整性。
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