文章責編:張曉1
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七、測試記錄
參見附錄《測試記錄表》
1、測試問題記錄要求
1)問題描述正確
2)錯誤過程記錄完整
3)界面提示記錄完整易懂
4)錯誤出現(xiàn)操作步驟詳細
2、判別錯誤種類
可重復錯誤、不可重復錯誤、死機性錯誤、系統(tǒng)數(shù)據(jù)被破壞性錯誤、數(shù)據(jù)流程錯誤、打印錯誤、需求錯誤、設計錯誤、邏輯性錯誤、控制性錯誤、幫助或提示錯誤、菜單術語錯誤、計算錯誤、安裝錯誤、其他錯誤等等。
3、問題記錄原則
1)一次性原則
運行錯誤出現(xiàn)一次必定有錯誤。
2)三次性原則
測試人員應盡量保證記錄的問題出現(xiàn)三次。
八、測試反饋和處理
描述測試的處理流程:
1)處理安排
立即修改的問題
暫緩修改的問題
最后改正錯誤
2)測試記錄傳遞
要求:測試人員將測試記錄分類后傳遞給程序員、項目經理、部門經理(項目/產品經理、測試部經理)。
九、測試總結報告
格式:見附錄。
十、緊急放行規(guī)定
緊急情況下,處于開發(fā)階段,測試中出現(xiàn)的某項“不通過”,在不影響下一階段開發(fā)、不影響產品結構的情況下,經批準后,可以放行進行下一階段開發(fā)。但測試部必須做好記錄,并采取措施進行跟蹤和處理。
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