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263.系統(tǒng)轉換的方法有4種:直接轉換(最簡單最節(jié)省,風險大,有意外)、試點后直接轉換(風險小,試點可做示范和培訓)、逐步轉換(分期分批進行,減小了風險,節(jié)約了費用,但接口問題較復雜)、并行轉換(風險小、安全可靠、耗費人力設備)。
⑴ 轉換工具包括:基本軟件、通用軟件、專用軟件、其他軟件
�、啤∞D換工作的關鍵點是:轉換時點的選擇與實際操作很重要;轉換期間的配套制度
⑶ 為了順利地執(zhí)行系統(tǒng)轉換,要求:
�、佟∫惶装ㄞD換結束后的審查階段在內的轉換管理方法。
② 一個包括任務、資源及時間安排等方面在內的系統(tǒng)轉換計劃。
�、邸∮韶撠熧|量監(jiān)督或內部審計的人員完成的實施后審查 。
�、堋∈褂媚0宀⑦M行了調查,以收集轉換結束后的資料,并征求轉換工作參與者的反饋。
�、荨≡陔A段和/或轉換工作完成后,召開項目結束后的審查會議。
�、蕖≌匍_匯報會以交流實施后審查的成果,確保將改進措施編入現(xiàn)有方針、規(guī)程及未來的項目。
264.一個理想的應用開發(fā)環(huán)境應是:基于優(yōu)秀的平臺之上,與生產系統(tǒng)充分隔離,易于管理和維護。
265.應用管理軟件可分為適用于開發(fā)環(huán)境和適用于生產環(huán)境的管理軟件。
267.評價任何問題所涉及的基本要素:評價者、評價對象、評價目標、評價指標、評價原則和策略。
268.系統(tǒng)評價就是對系統(tǒng)運行一段時間后的技術性能及經濟效益等方面的評價,是對信息系統(tǒng)審計工作的延伸。信息系統(tǒng)的評價具有復雜性和特殊性。
269.信息系統(tǒng)的技術性能評價的內容:系統(tǒng)的總體技術水平;系統(tǒng)的功能覆蓋范圍;信息資源開發(fā)和利用的范圍和深度;系統(tǒng)質量;系統(tǒng)的安全性;系統(tǒng)文檔資料的規(guī)范、完備與正確程度。
270.信息系統(tǒng)的管理效益的評價:系統(tǒng)對組織為適應環(huán)境所做的結構、管理制度與管理模式等變革所起的作用;系統(tǒng)幫助改善企業(yè)形象、對外提高客戶對企業(yè)的信任度,對內增強員工的自信心和自豪感的程度;系統(tǒng)使管理人員獲得許多新知識、新技術與新方法和提高技能素質的作用;系統(tǒng)對實現(xiàn)系統(tǒng)信息共享的貢獻,對提高員工協(xié)作精神及企業(yè)的凝聚力的作用;系統(tǒng)提高企業(yè)的基礎管理效率,為其他管理工作提供有利條件的作用。
管理效益即社會效益,是間接的經濟效益。
271.信息系統(tǒng)成本的構成:系統(tǒng)運行環(huán)境及設施費用、系統(tǒng)開發(fā)成本、系統(tǒng)運行與維護成本 、基礎成本、附加成本上升、額外成本、儲備成本 。
272.信息系統(tǒng)經濟效益來源:科研基金費即科學事業(yè)費;系統(tǒng)人員進行技術開發(fā)的收入;服務收入;生產經營收入;其他收入。
273.信息系統(tǒng)經濟效益評估方法:投入產出分析法;成本效益分析法;價值工程方法。
274.信息系統(tǒng)多指標綜合評價工作主要包括:綜合評價指標體系及其評價標準的建立(前提);用定性或定量的方法(包含審計)確定各指標的具體數值,即指標評價值;各評價值的綜合,包括綜合算法和權重的確定、總評價值的計算等。
275.信息化經營指標體系--《企業(yè)信息化測評標準體系》包括一套基本指標、一套補充指標(效能評價,是核心)和一套評議指標(定性評價)。
276.性能評價標準:系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)效率、系統(tǒng)可維護性、系統(tǒng)可擴充性、系統(tǒng)可移植性、系統(tǒng)實用性、系統(tǒng)適應性、系統(tǒng)安全保密性常用指標:事務處理響應時間、作業(yè)周轉時間、吞吐量、故障恢復時間、控制臺響應時間。
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