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2010軟件評測師:網(wǎng)站測試流程、要求及測試報告

本文是關(guān)于軟件評測師考試對網(wǎng)站測試流程、要求及測試報告的心得經(jīng)驗。

  二、性能測試

  網(wǎng)站的性能測試對于網(wǎng)站的運行而言異常重要,但是目前對于網(wǎng)站的性能測試做的不夠,我們在進行系統(tǒng)設(shè)計時也沒有一個很好的基準(zhǔn)可以參考,因而建立網(wǎng)站的性能測試的一整套的測試方案將是至關(guān)重要的。

  網(wǎng)站的性能測試主要從三個方面進行:連接速度測試、負(fù)荷測試(Load)和壓力測試(Stress),

  連接速度測試指的是打開網(wǎng)頁的響應(yīng)速度測試。負(fù)荷測試指的是進行一些邊界數(shù)據(jù)的測試,壓力測試更像是惡意測試,壓力測試傾向應(yīng)該是致使整個系統(tǒng)崩潰。

  1、連接速度測試

  用戶連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)的速度根據(jù)上網(wǎng)方式的變化而變化,他們或許是電話撥號,或是寬帶上網(wǎng)。當(dāng)下載一個程序時,用戶可以等較長的時間,但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣。如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時間太長(例如超過5秒鐘),用戶就會因沒有耐心等待而離開。

  另外,有些頁面有超時的限制,如果響應(yīng)速度太慢,用戶可能還沒來得及瀏覽內(nèi)容,就需要重新登陸了。而且,連接速度太慢,還可能引起數(shù)據(jù)丟失,使用戶得不到真實的頁面。

  2、負(fù)載測試

  負(fù)載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級別上的性能,以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量,也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量。例如:Web應(yīng)用系統(tǒng)能允許多少個用戶同時在線?如果超過了這個數(shù)量,會出現(xiàn)什么現(xiàn)象?Web應(yīng)用系統(tǒng)能否處理大量用戶對同一個頁面的請求?

  3、壓力測試

  負(fù)載測試應(yīng)該安排在Web系統(tǒng)發(fā)布以后,在實際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行測試。因為一個企業(yè)內(nèi)部員工,特別是項目組人員總是有限的,而一個Web系統(tǒng)能同時處理的請求數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個限度,所以,只有放在Internet上,接受負(fù)載測試,其結(jié)果才是正確可信的。

  進行壓力測試是指實際破壞一個Web應(yīng)用系統(tǒng),測試系統(tǒng)的反映。壓力測試是測試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力,也就是測試Web應(yīng)用系統(tǒng)會不會崩潰,在什么情況下會崩潰。黑客常常提供錯誤的數(shù)據(jù)負(fù)載,直到Web應(yīng)用系統(tǒng)崩潰,接著當(dāng)系統(tǒng)重新啟動時獲得存取權(quán)。

  壓力測試的區(qū)域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁面等。

  采用的測試工具:

  性能測試可以采用相應(yīng)的工具進行自動化測試,我們目前采用如下工具

  ab -----Apache 的測試工具

  OpenSTA—開發(fā)系統(tǒng)測試架構(gòu)

  三、接口測試

  在很多情況下,web 站點不是孤立。Web 站點可能會與外部服務(wù)器通訊,請求數(shù)據(jù)、

  驗證數(shù)據(jù)或提交訂單。

  1、 服務(wù)器接口

  第一個需要測試的接口是瀏覽器與服務(wù)器的接口。測試人員提交事務(wù),然后查看服務(wù)器

  記錄,并驗證在瀏覽器上看到的正好是服務(wù)器上發(fā)生的。測試人員還可以查詢數(shù)據(jù)庫,確認(rèn)事務(wù)數(shù)據(jù)已正確保存。

  2、 外部接口

  有些 web 系統(tǒng)有外部接口。例如,網(wǎng)上商店可能要實時驗證信用卡數(shù)據(jù)以減少欺詐行

  為的發(fā)生。測試的時候,要使用 web 接口發(fā)送一些事務(wù)數(shù)據(jù),分別對有效信用卡、無效信用卡和被盜信用卡進行驗證。如果商店只使用 Visa 卡和 Mastercard 卡, 可以嘗試使用 Discover 卡的數(shù)據(jù)。(簡單的客戶端腳本能夠在提交事務(wù)之前對代碼進行識別,例如 3 表示 American Express,4 表示 Visa,5 表示 Mastercard,6 代表Discover。)通常,測試人員需要確認(rèn)軟件能夠處理外部服務(wù)器返回的所有可能的消息。

  3、錯誤處理

  最容易被測試人員忽略的地方是接口錯誤處理。通常我們試圖確認(rèn)系統(tǒng)能夠處理所有錯

  誤,但卻無法預(yù)期系統(tǒng)所有可能的錯誤。嘗試在處理過程中中斷事務(wù),看看會發(fā)生什么情況?

  訂單是否完成?嘗試中斷用戶到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接。嘗試中斷 web 服務(wù)器到信用卡驗證服

  務(wù)器的連接。在這些情況下,系統(tǒng)能否正確處理這些錯誤?是否已對信用卡進行收費?如果

  用戶自己中斷事務(wù)處理,在訂單已保存而用戶沒有返回網(wǎng)站確認(rèn)的時候,需要由客戶代表致

  電用戶進行訂單確認(rèn)。

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