點擊查看：2015軟考信息系統(tǒng)項目管理師鞏固提高練習(xí)題匯總

　　1[簡答題]閱讀下列說明，根據(jù)要求回答問題1～問題3。

　　張某是M公司的項目經(jīng)理，有著豐富的項目管理經(jīng)驗，最近負(fù)責(zé)某電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的項目管理工作。該項目經(jīng)過工作分解后，范圍已經(jīng)明確。為了更好地對項目的開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)控，保證項目順利完成，張某擬采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)對項目進(jìn)度進(jìn)行管理。經(jīng)過分析，張某得到了一張工作計劃表，如表1-6所示。

　　事件1：為了表明各活動之間的邏輯關(guān)系，計算工期，張某將任務(wù)及有關(guān)屬性用如圖1—4所示的樣圖表示，然后根據(jù)工作計劃表，繪制單代號網(wǎng)絡(luò)圖。

　　其中，ES表示最早開始時間;EF表示最早結(jié)束時間;LS表示最遲開始時間;LF表示最遲結(jié)束時間;DU表示工作歷時;ID表示工作代號。

　　事件2：張某的工作計劃得到了公司的認(rèn)可，但是項目建設(shè)方(甲方)提出，因該項目涉及融資，希望項目工期能夠提前2天，并可額外支付8萬元的項目款。

　　事件3：張某將新的項目計劃上報給了公司，公司請財務(wù)部估算項目的利潤。

　　【問題1】(1)請按照事件1的要求，幫助張某完成此項目的單代號網(wǎng)絡(luò)圖。(2)請指出項目的關(guān)鍵路徑和工期。

　　【問題2】在事件2中，請簡要分析張某應(yīng)如何調(diào)整工作計劃，才能既滿足建設(shè)方的工期要求，又盡量節(jié)省費用。

　　【問題3】請指出事件3中，財務(wù)部估算的項目利潤因工期提前變化了多少，為什么?

　　參考解析：

　　【問題1】(1)根據(jù)表1-6中給出的各個工作(或活動)代號及其與“緊前工作”(或緊前活動)的依賴關(guān)系和“計劃工作歷時”，按照圖1.4的格式，可得到如圖1-5所示的項目單代號網(wǎng)絡(luò)圖。

　　

　　在計算圖1-5中每個活動的各時間參數(shù)時，可以從第0天開始計算，采用正推法從第1個活動 A按箭線方向依次向最后一個活動H，按照公式ES+DU=EF計算出每個活動的最早開始時間(ES)、最早結(jié)束時間(EF)。例如，活動B的ESB取決于其前序活動A的EFA，即ESB=EFA=5。其中，活動D的ESD取決于其前序活動B的EFB、活動C的EFC中的最大值，即 ESD=max{EFB，EFC)=max{7，13}=13;同理，ESG=max{EFD，EFE)=23，ESH=max{EFF，EFG)=34。

　　采用逆推法從最后一個活動H逆著箭線方向依次向第一個活動A，按照公式LS+DU=LF計算出所有活動的最遲結(jié)束時間(LF)、最遲開始時間(LS)。例如，活動G的LFG取決于其后序活動 H的LSH，即LFG=LSH=34，其LSG=LFG-DUG=34-11=23。其中，活動D的LFD取決于其后序活動F的LSF、活動G的LSG中的最小值，即LFD=min{LSF，LSG)=23，其LSD=LFD-DUD

　　

　　【問題2】依題意，由表1-7可知，工期次長路徑ACDFH僅比關(guān)鍵路徑ACDGH的工期少1天，若要滿足建設(shè)方提出的“項目工期能夠提前2天”(即項目的工期由44天變?yōu)?2天)，則至少需要將路徑 ACDFH和ACDGH中某個相同的工作工期縮短1天，再將關(guān)鍵路徑ACDGH中某個工作的工期縮短1天。

　　由表l-6中“最短工作歷時”、“計劃工作歷時”兩列參數(shù)可知，工作A、C、D、E、F、G、H可以縮短的天數(shù)分別為l、1、1、1、2、3、2。而路徑ACDFH和ACDGH中相同的工作A、C、 D、H，每縮短l天所需增加的費用分別為5萬元、3萬元、2萬元、8萬元。由于2萬元<3萬元<5萬元<8萬元，因此為了滿足“盡量節(jié)省費用”的要求，首先可將工作D的工期壓縮1天(即其工作歷時變?yōu)?天)。而在關(guān)鍵活動A、c、G、H每縮短1天所需增加的費用中，由于3萬元<5萬元<8萬元，因此可考慮將工作c的工期壓縮1天(即其工作歷時變?yōu)?天)。

　　經(jīng)過上述調(diào)整后，圖1—5中各條路徑的工期變化情況見表1-8。

　　

　　可見，調(diào)整項目工作計劃后，該項目的關(guān)鍵路徑仍為ACDGH，但其項目工期變更為42天。為此，該項目所需增加的費用為2+3=5(萬元)。

　　【問題3】項目成本是指項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格，包括實施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價值。項目直接成本是指直接可以歸屬于項目工作的費用;間接成本是指來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔(dān)負(fù)的項目成本所分?jǐn)偨o本項目的費用。

　　依題意，建設(shè)方為了壓縮2天項目工期可以額外支付8萬元的項目款，而表1-6中給出了“每天的間接費用l萬元”，因此該項目利潤的增加額為8-(2+3)+1x2=5(萬元)。

　　2[單選題]

　　3[單選題] 在管理信息系統(tǒng)項目的實施過程中，不僅需要管理過程，也需要技術(shù)過程、支持過程、過程 改進(jìn)和商務(wù)過程等，它們分別來自項目管理知識、項目環(huán)境知識、通用的管理知識和技能、軟技能 或人際關(guān)系技能以及__________ 。

　　A.軟件開發(fā)方法體系的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定

　　B.軟件工具和軟件工程環(huán)境的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定

　　C.用戶或客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定

　　D.信息技術(shù)及客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定

　　參考答案：D

　　要點解析：許多管理項目的技術(shù)和工具對于項目管理來說是獨特的，例如工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、關(guān)鍵路徑分析和掙值管理。然而要管好一個具體的項目，單純具有這些項目管理專有的知識是不夠的。有效的項目管理要求項目管理團(tuán)隊至少能理解和使用以下6方面的專門知識：①項目管理知識體系;②項目應(yīng)用領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;③項目環(huán)境知識;④通用的管理知識和技能;⑤軟技能或人際關(guān)系技能;⑥經(jīng)驗、知識、工具和技術(shù)。其中，“項目應(yīng)用領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定”對應(yīng)于信息系統(tǒng)項目而言，就是信息技術(shù)及客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

　　4[單選題] 通常，項目整體變更管理過程涉及負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更請求的變更控制委員會。下列關(guān)于變更控制委員會的描述中，錯誤的是__________ 。

　　A.在一些大的復(fù)雜的項目中，可能會有多個變更控制委員會，他們負(fù)有不同的職責(zé)

　　B.變更控制委員的角色和職責(zé)應(yīng)在變更控制和配置控制過程中予以明確定義

　　C.變更控制委員的角色和職責(zé)應(yīng)取得所有關(guān)鍵項目干系人的認(rèn)可

　　D.變更控制委員會更新項目計劃、任務(wù)清單和時間表，以反映變更對已做或在做工作的影響

　　參考答案：D

　　要點解析：變更控制委員會(CCB)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或否決變更請求。其角色與職責(zé)應(yīng)該在配置控制程序與變更控制程序中明確規(guī)定，并經(jīng)所有關(guān)鍵項目干系人一致同意。很多大型組織會建立多層次的變更控制委員會，來分別承擔(dān)相關(guān)職責(zé)。注意，CCB是決策機(jī)構(gòu)，不是作業(yè)機(jī)構(gòu)，因此不會出現(xiàn)選項D所描述的“更新項目計劃、任務(wù)清單和時間表，以反映變更對已做或在做工作的影響扎隋況。

　　5[單選題] 某公司主營業(yè)務(wù)是開發(fā)面向金融行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，在全國主要城市市場占有率達(dá)到50%以上，有2家實力稍弱的競爭對手。隨著國家相關(guān)政策的出臺，金融行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管變得越來越重要。公司的基本情況如下：

　　①公司財務(wù)經(jīng)營狀況較好，近年來營業(yè)額和利潤率逐年增長，但市場增長的趨勢已經(jīng)開始減緩。

　�、诠厩捌谧⒅赝顿Y自主研發(fā)，科研實力較強(qiáng)，已形成自主研發(fā)隊伍，能夠滿足研發(fā)要求，

　　但隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)本身科技含量相對有限，較小公司的同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場。

　�、酃井a(chǎn)品市場主要集中在北京和上海等金融業(yè)較發(fā)達(dá)城市，供給大型機(jī)構(gòu)和證券公司內(nèi)部管理使用。

　�、芄緝�(nèi)部管理制度較為完善，但人員流動率較高。

　　假設(shè)你是這家IT公司的戰(zhàn)略事業(yè)部經(jīng)理，你需要為公司制定未來5年的發(fā)展規(guī)劃。不考慮其他內(nèi)外部環(huán)境因素，你認(rèn)為公司在未來5年內(nèi)面臨的最大外部環(huán)境問題是__________ ;

　　A.市場趨于飽和B.競爭對手過于強(qiáng)大C.人員流失率較高D.行業(yè)存在壟斷狀況

　　參考答案：A

　　相關(guān)推薦：

　　2015年軟考《信息系統(tǒng)項目管理師》練習(xí)題匯總

　　2015軟考信息系統(tǒng)項目管理師基本知識點精粹匯總

　　2015軟考程序設(shè)計和程序設(shè)計語言知識點輔導(dǎo)匯總