查看匯總:2015軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理練習(xí)題及解析匯總
1、 在質(zhì)量控制中,要分析判斷質(zhì)量分布狀態(tài)應(yīng)采用()
A、 直方圖法
B、 因果分析法
C、 排列圖法
D、 控制圖法
答案:A
在質(zhì)量控制中,要分析判斷質(zhì)量分布狀態(tài)應(yīng)采用直方圖法。
2、 希賽公司為某項(xiàng)目的總承包商,小江為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。希賽公司有一個(gè)比較弱得質(zhì)量方針,參與該項(xiàng)目的其他公式?jīng)]有質(zhì)量方針。小江應(yīng)該()
A、 采用希賽公司的質(zhì)量方針,因?yàn)橄Y惞臼强偝邪?/P>
B、 不考慮項(xiàng)目質(zhì)量方面的事情,因?yàn)槎鄶?shù)公司都沒有質(zhì)量方針
C、 與來自各個(gè)公司的核心成員一起制定這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量方針,同時(shí)不告訴任何其他人以消除負(fù)面反應(yīng)
D、 從所用參與該項(xiàng)目中尋找支持來建立以個(gè)質(zhì)量計(jì)劃
答案:D
本題的問題在于各分包商都沒有質(zhì)量方針,總承包商雖然有質(zhì)量方針,但比較弱。在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該從所有參與該項(xiàng)目的公司中尋找支持來建立一個(gè)質(zhì)量計(jì)劃。另外要注意的是,質(zhì)量方針(質(zhì)量體系)是針對(duì)整個(gè)組織而言的,是組織層面的事。質(zhì)量計(jì)劃針對(duì)項(xiàng)目組而言的,是項(xiàng)目層面的事。也就是說,質(zhì)量計(jì)劃是為具體產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同準(zhǔn)備的。
3、 根據(jù)GB/T19000-ISO9000(2000)的定義,質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容,并對(duì)其工作效果進(jìn)行()的一系列工作。
A、 考核和評(píng)價(jià)
B、 評(píng)價(jià)和記錄
C、 預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)
D、 評(píng)價(jià)和改進(jìn)
答案:D
根據(jù)GB/T19000-ISO9000(2000)的定義,質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容,并對(duì)某工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作
4、 在質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中,P階段的職能包括()等
A、 明確質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo),制定改進(jìn)措施
B、 明確質(zhì)量要求和目標(biāo),提出質(zhì)量管理方案
C、 采取應(yīng)急措施,解決質(zhì)量問題
D、 規(guī)范質(zhì)量行為,組織質(zhì)量計(jì)劃的部署和交底
答案:B
PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)全部過程,就是質(zhì)量計(jì)劃的制定和組織實(shí)現(xiàn)的過程,這個(gè)過程就是按照PDCA循環(huán)不停頓地、周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。
P(Plan):計(jì)劃,確定方針目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃。
D(DO):執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容
C(Check):檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問題。
A(Action):行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化:對(duì)失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),以免重現(xiàn),將未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)中。
5、 項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程,體現(xiàn)了從目標(biāo)決策到目標(biāo)細(xì)化再到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,而質(zhì)量目標(biāo)的決策是()的職能
A、 建設(shè)單位
B、 設(shè)計(jì)單位
C、 監(jiān)理單位
D、 項(xiàng)目總承包單位
答案:A
顯然,質(zhì)量目標(biāo)的決策是建設(shè)單位的職能。信息系統(tǒng)的建設(shè)要符合建設(shè)單位的目標(biāo)和意圖,設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位通過自己的工作去實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
6、 項(xiàng)目質(zhì)量管理的質(zhì)量基準(zhǔn)和過程改進(jìn)計(jì)劃等管理文件或手冊(cè),是承擔(dān)該項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)各方應(yīng)共同遵循的管理依據(jù),它在()過程中形成。
A、 制定系統(tǒng)質(zhì)量管理制度
B、 制定系統(tǒng)質(zhì)量管理計(jì)劃
C、 分析系統(tǒng)質(zhì)量管理界面
D、 明確系統(tǒng)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
答案:B
項(xiàng)目質(zhì)量管理的質(zhì)量基準(zhǔn)和過程改進(jìn)計(jì)劃等管理文件或手冊(cè),是承擔(dān)該項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)各方應(yīng)共同遵循的管理依據(jù),它在制定系統(tǒng)質(zhì)量管理計(jì)劃過程中形成。
7、 在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量控制工作中,監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施方案應(yīng)審核的內(nèi)容是()。
、賹(shí)施方案和法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的符合性
、诠こ虒(shí)施的組織機(jī)構(gòu)
、蹖(shí)施方案與合同、設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃的符合性
、軐(shí)施方案的合理性和可行性
A、 ①②③④
B、 ①③
C、 ①③④
D、 ②③④
答案:A
8、 系統(tǒng)終驗(yàn)是系統(tǒng)投入正式運(yùn)行前得重要工作。系統(tǒng)驗(yàn)收工作通常是在建設(shè)方主管部門的主持下,按照規(guī)定程序來進(jìn)行的。以下關(guān)于系統(tǒng)終驗(yàn)的描述,錯(cuò)誤的是()
A、 承建方應(yīng)該首先提出工程終驗(yàn)的申請(qǐng)和終驗(yàn)方案
B、 監(jiān)理方應(yīng)該協(xié)助建設(shè)方審查承建方提出終驗(yàn)申請(qǐng),如果符合終驗(yàn)條件則開始準(zhǔn)備系統(tǒng)終驗(yàn);否則,向承建方提出系統(tǒng)整改意見。
C、 監(jiān)理方應(yīng)協(xié)調(diào)建設(shè)方成了驗(yàn)收委員會(huì),該委員會(huì)由建設(shè)方、承建方和專家組成
D、 驗(yàn)收檢測(cè)小組可以使專業(yè)的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu),或者是承建方聘請(qǐng)的專家測(cè)試小組,或者是三方共同成立的測(cè)試小組。
答案:D
選項(xiàng)A、選項(xiàng)B、選項(xiàng)C是正確的,選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的。如果驗(yàn)收測(cè)試小組是承建方聘請(qǐng)的專家測(cè)試小組,則會(huì)影響驗(yàn)收測(cè)試結(jié)果的公正性,因?yàn)樗麄冎g存在利益關(guān)系。
9、 如果承建單位的項(xiàng)目由于工作失誤而導(dǎo)致采購的設(shè)備不能按期交貨,施工合同沒有按期完成,則建設(shè)單位可以要求()承擔(dān)責(zé)任
承建單位
監(jiān)理單位
設(shè)備供應(yīng)商
項(xiàng)目經(jīng)理
答案:A
在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中,每一方都有自己的責(zé)任、義務(wù),都要承擔(dān)相應(yīng)的工作,但是無論如何也不會(huì)存在由于另外一方的出現(xiàn)而分擔(dān)自己責(zé)任的情況。因此,承建單位自己的工作失誤當(dāng)然要由承建單位來承擔(dān)責(zé)任。
10、 進(jìn)行項(xiàng)目績效評(píng)估是通常不會(huì)采用()
A、 偏差分析
B、 趨勢(shì)分析
C、 掙值分析
D、 因果分析
答案D
項(xiàng)目績效評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目的事后評(píng)價(jià),是在項(xiàng)目結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、運(yùn)作過程、效益、作用和影響進(jìn)行客觀分析和總結(jié),以確定項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到、項(xiàng)目或規(guī)劃是否合理有效、項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。通過分析、評(píng)價(jià)找出成功或失敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過及時(shí)、有效的信息反饋,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)營中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見,從而達(dá)到提高投資效益的目的,同時(shí),也可以為以后類似項(xiàng)目的可行性分析和決策提供參考。
項(xiàng)目績效評(píng)估方法大致可分為3種,即定性評(píng)價(jià)方法、定量評(píng)價(jià)方法和定性定量相結(jié)合方法。定性方法來源久遠(yuǎn),早期的評(píng)估決策均屬此類方法,目前應(yīng)用比較多的主要有趨勢(shì)分析法、同行評(píng)議法、回溯分析法和德爾菲法等;定量方法主要是與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)的方法,如偏差分析法,投資回收期法、內(nèi)部收益率法、掙值分析法;定性定量相結(jié)合方法應(yīng)用比較廣泛,主要有功效系數(shù)法、平衡記分法等。定性定量相結(jié)合法的實(shí)施思路是首先選用一些定量指標(biāo)數(shù)據(jù)(如使用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等),然后對(duì)一些定性指標(biāo)(如技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良等)應(yīng)用特定的數(shù)理方法(如層次分析法等)進(jìn)行量化,最后進(jìn)行定量評(píng)估。在實(shí)際工作中,又是也會(huì)分別進(jìn)行定性和定量分析,最后以定量評(píng)價(jià)結(jié)果為主,用定性評(píng)價(jià)結(jié)果指標(biāo)進(jìn)行修正。
相關(guān)推薦:
北京 | 天津 | 上海 | 江蘇 | 山東 |
安徽 | 浙江 | 江西 | 福建 | 深圳 |
廣東 | 河北 | 湖南 | 廣西 | 河南 |
海南 | 湖北 | 四川 | 重慶 | 云南 |
貴州 | 西藏 | 新疆 | 陜西 | 山西 |
寧夏 | 甘肅 | 青海 | 遼寧 | 吉林 |
黑龍江 | 內(nèi)蒙古 |