2010年軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師練習(xí)題(11)

　　1、你自己在國內(nèi)有過項目經(jīng)理的經(jīng)驗。你被委任管理一個涉及到歐盟國家的全球項目，你

　　應(yīng)該怎樣準備這個國際項目 ?

　　A、不需要特殊行動，開始進行項目計劃工作

　　B、了解這些國家以及當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)習(xí)俗

　　C、協(xié)調(diào)小組中國成員幫助在歐盟執(zhí)行項目

　　D、分析項目團隊成員，只選擇對這些國家有一定了解的成員

　　2、供貨商通知，他們很快將會提高產(chǎn)品價格，根據(jù)合同條款和條件，這種由于原材料成本

　　增加的價格上漲是可以接受的，你的主管給你指出去尋找另外的供貨商，并且停止和當(dāng)前

　　供貨商的合同。但是貸貨商和你所在公司已經(jīng)有了很好的工作關(guān)系，這種情況下最好的解

　　決方案是：

　　A、仔細閱讀合同看看是否有辦法取消合同

　　B、尋找另一個供貨商，取消和當(dāng)前供貨商的合同

　　C、和供貨商協(xié)商如果一次購買更多產(chǎn)品，但年度購買次數(shù)減少是否可以降低成本，然

　　后和主管討論這種新的方法

　　D、會見你主管的經(jīng)理匯報這種情況

　　3、你現(xiàn)在有機會為客戶提供一個服務(wù)產(chǎn)品獲得豐厚利潤，盡管你有豐富的類似項目經(jīng)驗，

　　但是總經(jīng)理叫你夸大你的經(jīng)驗以便盡快簽訂合同，這種情況下，你最好的做法是：

　　A、拒絕建議

　　B、提出你執(zhí)行過類似的項目安裝

　　C、告訴總經(jīng)理你不能夸大自己的資歷，但是你可以跟客戶講述你過去類似的經(jīng)驗，然

　　后在安裝前可以參加新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)

　　D、推薦別的項目經(jīng)理協(xié)助促銷

　　4、WWW公司有個項目經(jīng)理王先生，他一直在為客戶金先生工作，最近他和你當(dāng)前客戶的

　　競爭對手公司的宮小姐成了朋友，一天晚上，宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳，點了一席

　　好菜，吃飯時，宮小姐詢問了許多關(guān)于金先生生意和當(dāng)前項目的問題。金先生發(fā)現(xiàn)王先生

　　知道宮小姐在其競爭對手公司工作，王先生應(yīng)該首先采取的最恰當(dāng)?shù)男袆邮牵?/P>

　　A、詢問宮小姐直到了解她的意圖

　　B、詢問金先生是否知道宮小姐在他的競爭對手的公司工作

　　C、告訴他的主管，金先生認為他給宮小姐提供的信息

　　D、把事實真相告訴主管和客戶先生

　　5、WWW公司的員工都是外派職員。他們被派到各種公司工作，其中一個員工從 A公司調(diào)

　　調(diào)到 B公司，在 A公司時，他是一個技術(shù)建議經(jīng)理， B公司是 A公司的競爭對手，該員工

　　在 B公司工作了幾個星期后， B公司的銷售經(jīng)理想讓他對建議書中他最近參與的某些內(nèi)容提

　　點建議，這時該員工應(yīng)該對 B公司的銷售經(jīng)理做何反應(yīng) ?

　　A、不理睬銷售經(jīng)理的會議要求，尋找別的工作

　　B、采取行動前詢問銷售經(jīng)理想了解什么 ?

　　C、在會見銷售經(jīng)理前，通知 WWW公司可能出現(xiàn)這種不恰當(dāng)?shù)氖虑�，然后決定采取何

　　種方法處理這個敏感的問題

　　D、告訴之前工作過的 A公司這種“利益沖突”情況，讓他們自己處理這個問題

　　6、你是一個公眾項目的項目經(jīng)理，過去你和一個特殊設(shè)備供貨商打過交道，而這種設(shè)備對

　　項目的成功非常關(guān)鍵，一天晚上，供貨商請你去吃晚餐，酒足飯飽后，他告訴你：如果他

　　做不成這樁生意，它的公司就可能破產(chǎn)，他希望通過你的幫助取到這筆生意，你怎樣處理

　　這種情況?

　　A、試試看能不能幫他，因為這個設(shè)備對項目的成舉足輕重

　　B、試著和他講道理，并且重申他要理解這是一個競爭性招標安排，而且你對承包商篩

　　選過程沒有直接影響，之后和你的主管討論你們的談話

　　C、試著和他講道理，并且重申他要理解這是一個競爭性招標安排，而且你對承包商篩

　　選取過程沒有直接影響，然而，你將和承包商篩選人員單獨談話看看能不能幫忙

　　D、告訴他你會考慮，讓他知道可能要做什么。

　　7、韓先生是一個 Intermet依托項目的項經(jīng)理。他和朋友李小姐、任先生探討了一些技術(shù)問

　　題。李小姐提出一個建議，根據(jù)這個建議，韓先生訂出很好的解決方案，韓先生告訴他的

　　主管他制訂出了解決方案，并且將在今后項目中實施，任先生知道韓先生利用李小姐的主

　　意邀功請賞，對于韓先生的不適行為，任先生應(yīng)該采取何種恰當(dāng)?shù)姆椒??

　　A、支持韓先生，在他今后的項目中采納這個主意

　　B、告訴李小姐關(guān)于韓先生的做法

　　C、勸韓先生同李小姐一起分享這個主意的功勞，并建議韓先生和李小姐把步驟形成文

　　件，然后分發(fā)給項目管理小組

　　D、向韓先生的主管匯報，韓先生把別人主意歸功于自己

　　8、你的公司已經(jīng)開始某公共部門的一個開發(fā)項目，這個項有可能會破壞環(huán)境，你的公司長

　　期以來就支持環(huán)境問題，你是項目經(jīng)理，現(xiàn)在面臨非盈利小組的一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于你公司參與管

　　理這個“破壞環(huán)境”的項目質(zhì)問，對此質(zhì)問應(yīng)該做何反應(yīng) ?

　　A、只回答針對項目工作的問題

　　B、維護公司參與該項目的立場

　　C、聲明你是項目經(jīng)理，沒有資格回答關(guān)于該項目的任何問題，然后告訴他們，如有進

　　一步的問題請向公關(guān)部咨詢

　　D、承認你是項目經(jīng)理，處理你能回答的所有問題

　　9、你是一個需要購買許多標準部件的項目的項目經(jīng)理，就某些正在設(shè)計的部件，項目發(fā)起

　　人建議從某些供貨商采購，然后讓你給他發(fā)送一個采購訂單，但是供貨商的成本不能符合

　　你的成本和要求。你應(yīng)該怎么辦 ?

　　A、按要求發(fā)出采購訂單

　　B、拒絕項目發(fā)起人的請求

　　C、保留采購訂單，直到預(yù)算和要求已經(jīng)經(jīng)過審核

　　D、填寫采購訂單，定購項目產(chǎn)品所需的更便宜的部件

　　10、某項目經(jīng)理受聘于 A公司參與一個競爭性投標，在授標之前，項目經(jīng)理從 A公司辭職

　　并受聘于 B公司。B公司也是一個投標商， B公司的銷售經(jīng)理要求項目經(jīng)理加入銷售戰(zhàn)略會

　　議，項目經(jīng)理應(yīng)該如何反應(yīng) ?

　　A、拒絕邀請

　　B、參加會議但是不提供任何可能危及投標過程結(jié)果的信息

　　C、參加會議并且提出建議幫助 B公司投標成功

　　D、探討 A公司的某些銷售戰(zhàn)略，簡短的提供可以讓 B公司受益很小的答案

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