2012下半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師論文題目及指導(dǎo)

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　　提示：論文在寫(xiě)作過(guò)程中，按照老師講課中的方法進(jìn)行。

　　比如：1.用明確的文字突出大項(xiàng)目的特點(diǎn)。

　　2.可以考慮引入PMO。

　　3.注重段首句。

　　4.理論不要太多，要體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)....

　　5.注意大項(xiàng)目的計(jì)劃和監(jiān)控

　　以下內(nèi)容供參考!

　　第一部分：摘要

　　應(yīng)控制在300~400字的范圍內(nèi)，也不一定。

　　例如：

　　在大型及復(fù)雜信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目管理理論對(duì)大項(xiàng)目成敗至關(guān)重要，不但能有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而且為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)提供了有力保障。本文結(jié)合作者的項(xiàng)目實(shí)踐，以“****系統(tǒng)建設(shè)”為例，討論了大型及復(fù)雜項(xiàng)目的(進(jìn)度，成本，范圍...)管理。

　　本文首先分析大型及復(fù)雜項(xiàng)目的特征、大型及復(fù)雜項(xiàng)目管理的關(guān)鍵活動(dòng)、對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目的分解、計(jì)劃、實(shí)施和控制過(guò)程，再著重描述了大型及復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)間管理中的過(guò)程包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)的資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、制訂進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制等。(這里可以介紹一兩句項(xiàng)目背景)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，我作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，遵循規(guī)范的大型及復(fù)雜項(xiàng)目進(jìn)度管理的理論，結(jié)合自身實(shí)踐，有條不紊地完成了該項(xiàng)目。2011年底，該項(xiàng)目順利通過(guò)……單位的終驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，目前運(yùn)行良好。(340字)

　　第二部分：正文

　　一、首先介紹項(xiàng)目背景

　　1、項(xiàng)目背景，描述項(xiàng)目背景時(shí)，結(jié)合如下理論進(jìn)行闡述。

　　(1)對(duì)于大型及復(fù)雜項(xiàng)目，一般有如下特征：

　　項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，因此如何在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的周期內(nèi)保持項(xiàng)目運(yùn)作的完整性和一致性就成了關(guān)鍵性的問(wèn)題。

　　項(xiàng)目規(guī)模較大，目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜。我們會(huì)把項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項(xiàng)目，形成項(xiàng)目群進(jìn)行管理。這種意義上的項(xiàng)目經(jīng)理往往成為項(xiàng)目群經(jīng)理或是大項(xiàng)目經(jīng)理。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜，而復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成會(huì)使團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作、溝通和沖突解決所需要的成本大幅度上升，所以如何降低協(xié)作成本就成了提高整個(gè)項(xiàng)目效率的關(guān)鍵。

　　大型項(xiàng)目經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。在大型及復(fù)雜項(xiàng)目的狀況下，需要更明確而專(zhuān)一的分工機(jī)制，管理所體現(xiàn)的效率因素更直接地影響項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　(2)大型、復(fù)雜項(xiàng)目的分解

　　這類(lèi)項(xiàng)目分解的總原則是：各個(gè)子項(xiàng)目的復(fù)雜程度之和應(yīng)小于整個(gè)項(xiàng)目的復(fù)雜程度，在分解時(shí)既要考慮到技術(shù)性因素，還要考慮到非技術(shù)性因素。

　　技術(shù)性因素：軟件設(shè)計(jì)中“高內(nèi)聚”、“低耦合”的模塊劃分原則同樣適用于大型、復(fù)雜項(xiàng)目的子項(xiàng)目劃分。

　　非技術(shù)性因素：由于這類(lèi)項(xiàng)目往往是多方投資、多方參與、多方受益，因此在分解時(shí)還應(yīng)考慮到資金來(lái)源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和利益分配等非技術(shù)性因素。

　　二、寫(xiě)大型項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施與控制過(guò)程

　　(1)大型、復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃過(guò)程

　　對(duì)于大型、復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，必須建立以過(guò)程為基礎(chǔ)的管理體系，過(guò)程作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共同認(rèn)可的制度而存在，它主要起到約束各個(gè)相關(guān)方以一致的方式來(lái)實(shí)施項(xiàng)目。

　　大型、復(fù)雜項(xiàng)目一般可以分解為若干個(gè)子項(xiàng)目，在制定大型、復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，不僅應(yīng)制定整個(gè)項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、進(jìn)度和成本計(jì)劃，還應(yīng)確定每一個(gè)子項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、進(jìn)度和成本要求，以及各子項(xiàng)目之間的相互依賴(lài)、相互配合和相互約束關(guān)系，為每一個(gè)子項(xiàng)目的績(jī)效測(cè)量和控制提供一個(gè)明確的基準(zhǔn)，使整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施和控制更易操作，責(zé)任分工更加明確。

　　(2)大型、復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施與控制過(guò)程

　　大型、復(fù)雜項(xiàng)目規(guī)模龐大，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督和控制尤為重要�？刂七^(guò)程的主要任務(wù)和目標(biāo)是：獲取項(xiàng)目的實(shí)施績(jī)效，將項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)和結(jié)果與項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行比較，如果出現(xiàn)偏差及時(shí)進(jìn)行糾偏和變更。

　　由于項(xiàng)目的目標(biāo)是范圍、質(zhì)量、進(jìn)度和成本等幾方面的集合，無(wú)論是基準(zhǔn)計(jì)劃還是實(shí)施績(jī)效，都要從這幾個(gè)方面來(lái)反映，另外，由于對(duì)此類(lèi)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，協(xié)作的作用特別突出，因此在控制過(guò)程中特別要有協(xié)作管理的內(nèi)容。(以下部分內(nèi)容不用全寫(xiě)，可以對(duì)某些論點(diǎn)細(xì)些，其它一語(yǔ)帶過(guò)或不寫(xiě))

　　(1)范圍控制

　　項(xiàng)目范圍的變更幾乎是不可避免的，項(xiàng)目范圍控制的主要任務(wù)就是采用科學(xué)的策略和方法，對(duì)項(xiàng)目范圍變更實(shí)施控制和管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目范圍變更的規(guī)范化和程序化。

　　(2)質(zhì)量控制

　　與一般項(xiàng)目相比，大型、復(fù)雜項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題更加突出，因此質(zhì)量控制在此類(lèi)型項(xiàng)目管理中占有特別重要的地位。質(zhì)量控制手段主要包括評(píng)審、測(cè)試和審計(jì)。

　　(3)進(jìn)度控制

　　大型、復(fù)雜項(xiàng)目往往是逐級(jí)分解的成千上萬(wàn)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)組成的，這些任務(wù)可以分為關(guān)鍵任務(wù)和非關(guān)鍵任務(wù)。大型、復(fù)雜項(xiàng)目進(jìn)度控制的重點(diǎn)是關(guān)鍵任務(wù)的進(jìn)度控制。常用的工具和技術(shù)包括：甘特圖、PERT圖與關(guān)鍵路徑等。

　　(4)成本控制

　　大型、復(fù)雜項(xiàng)目的規(guī)模大、時(shí)間長(zhǎng)，項(xiàng)目成本的不確定因素較多，一旦項(xiàng)目成本失控，要在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目是非常困難的，為了避免此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)及時(shí)分析成本績(jī)效，盡早發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本與計(jì)劃成本的差異，及時(shí)采取糾正措施。大型、復(fù)雜項(xiàng)目成本控制的技術(shù)方法主要包括：費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)(CBS)、掙值分析、類(lèi)比估算法(自上而下估算法)、參數(shù)模型法等。

　　(5)協(xié)作管理

　　項(xiàng)目組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)：項(xiàng)目組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)是指一個(gè)項(xiàng)目組織內(nèi)部各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，如人際關(guān)系協(xié)調(diào)、組織關(guān)系協(xié)調(diào)和資源需求協(xié)調(diào)等。

　　項(xiàng)目組織外部的協(xié)調(diào)：項(xiàng)目組織外部的協(xié)調(diào)，以是否具有合同關(guān)系為界限，可以劃分為具有合同因素的協(xié)調(diào)和不具有合同因素的協(xié)調(diào)。與合同因素協(xié)調(diào)相比，非合同因素協(xié)調(diào)所涉及的范圍更廣，可能遇到的問(wèn)題更多，協(xié)調(diào)工作量更大、更復(fù)雜，而這些往往不是事先簽好合同就可以進(jìn)行約束的。非合同因素協(xié)調(diào)主要涉及到技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)許可和準(zhǔn)入的管理機(jī)構(gòu)、行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等，雖然這些機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目組織并無(wú)合同關(guān)系，但他們的作用不可低估，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的某些方面起著一定的控制、監(jiān)督和支持的作用。只有將各方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好，才能保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　三、項(xiàng)目組合管理的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)(如果項(xiàng)目只是大項(xiàng)目，而非組合項(xiàng)目，則可以不寫(xiě)此部分：第四部分)

　　項(xiàng)目組合管理的產(chǎn)生來(lái)源于一個(gè)古老的典故：“不要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里”。 “風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡”和“目標(biāo)與資源的平衡”是項(xiàng)目組合管理的兩個(gè)要素。

　　任何組織如果只在高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目上全力以赴，將會(huì)使組織陷入困境。項(xiàng)目組合管理從風(fēng)險(xiǎn)和收益的角度出發(fā)，它要求每一個(gè)項(xiàng)目都有存在的價(jià)值。如果一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大、或是收益太小，它就不能在組織內(nèi)通過(guò)立項(xiàng)。項(xiàng)目組合管理要求對(duì)組織內(nèi)部的所有項(xiàng)目都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和收益分析，并且隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，持續(xù)的跟蹤項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益變化，以掌握這些項(xiàng)目的狀態(tài)。

　　任何組織的資源都是有限的，所以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的組織必須慎重選擇項(xiàng)目的類(lèi)型和數(shù)量。同時(shí)，由于資源安排與項(xiàng)目所處階段有著緊密的關(guān)聯(lián)，如何提高項(xiàng)目的資源利用率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)正是項(xiàng)目組合管理所要研究的主題。

　　項(xiàng)目組合管理的重要作用如下：

　　n 在組織內(nèi)引進(jìn)統(tǒng)一的項(xiàng)目評(píng)估與選擇機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素(選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)因數(shù))按照統(tǒng)一的評(píng)定計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)定，選擇符合組織戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目。

　　n 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)收益，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　n 對(duì)組織中所有的項(xiàng)目進(jìn)行平衡。

　　n 在組織范圍內(nèi)對(duì)為項(xiàng)目分配資源，保證高優(yōu)先項(xiàng)目的資源分配。

　　五、總結(jié)

　　例如：

　　綜上所述，在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，我遵循規(guī)范的大型及復(fù)雜項(xiàng)目管理理論，對(duì)項(xiàng)目分解、計(jì)劃、監(jiān)控過(guò)程控制得當(dāng)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間管理，從而為項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力保障，最終，該系統(tǒng)順利上線并通過(guò)驗(yàn)收，項(xiàng)目得到業(yè)主的好評(píng)。

　　或：由于……工作做得不到位，導(dǎo)致項(xiàng)目在……出現(xiàn)了……問(wèn)題，在今后的IT項(xiàng)目管理過(guò)程中，我會(huì)總結(jié)那些成功的經(jīng)驗(yàn)、吸取失敗的教訓(xùn)，時(shí)刻保持項(xiàng)目管理意識(shí)，更加積極地投身于我國(guó)的信息化建設(shè)，為祖國(guó)的信息化事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

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