2011計算機(jī)等級考試三級信息管理重點解析(5)

　　5.1 計算機(jī)信息系統(tǒng)概述

　　“計算機(jī)系統(tǒng)概述”部分所涉及的考題的分值在本章中所占比重為5%，屬于一般考查對象，由命題走勢圖5-2可知，本節(jié)部分所涉及考題分值趨向穩(wěn)定。

　　5.1.1 考點1：計算機(jī)信息系統(tǒng)的定義與組成

　　計算機(jī)信息系統(tǒng)是指收集、存儲、處理和傳播各種類型信息并具有完整功能的集合體。其目的是支持企業(yè)和組織的各種管理和決策活動。

　　信息系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)是兩個不同的概念。信息系統(tǒng)的主要組成部分是應(yīng)用軟件系統(tǒng)，除此之外，還包括支持應(yīng)用軟件系統(tǒng)運行的軟硬件平臺、人員和數(shù)據(jù)等。

　　目前，計算機(jī)信息系統(tǒng)一般指面向企業(yè)支持管理和決策的信息系統(tǒng)。從計算機(jī)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用為主體內(nèi)容，大體上可以劃分為管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和辦公信息系統(tǒng)。

　　信息系統(tǒng)是由人員、活動、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)五個構(gòu)件組成的一個集成系統(tǒng)，其目的是支持和提高企業(yè)的日常業(yè)務(wù)運行，以及滿足管理決策人員解決問題和制定決策的信息需求。其中，人員包括信息系統(tǒng)的用戶、管理人員和開發(fā)人員(系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計員程序員);數(shù)據(jù)是指產(chǎn)生信息所需要的原材料;活動有業(yè)務(wù)活動(包括管理活動)和支持業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)處理和信息生成活動;網(wǎng)絡(luò)是指業(yè)務(wù)的分布，即對其他構(gòu)件的位置分布，以及這些位置之間的通信和協(xié)調(diào);技術(shù)是指支持其他構(gòu)件的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。

　　例5.1.1 從計算機(jī)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用為主體內(nèi)容，大體上可以劃分為管理信息系統(tǒng)、________和辦公信息系統(tǒng)。

　　答案：決策支持系統(tǒng)

　　5.1.2 考點2：計算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展過程

　　計算機(jī)信息系統(tǒng)的產(chǎn)生源于計算機(jī)在管理中的應(yīng)用，迄今已有近五十年的歷史。計算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展，大體上經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理(EDP)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)等幾個主要的發(fā)展階段。

　　1.電子數(shù)據(jù)處理(Eleckical Data Processing，EDP)階段

　　該階段又稱為事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS)階段，EDP的主要作用是模擬人的手工勞動，減輕人的勞動強(qiáng)度，提高工作效率。

　　該階段有以下幾個特點。

　　① 面向操作層(operational level)的數(shù)據(jù)存儲、處理及流動。

　�、� 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的效率。

　�、� 處理高度結(jié)構(gòu)化的日常業(yè)務(wù)。

　�、� 以單項應(yīng)用為主，系統(tǒng)往往隸屬于某一個職能部門，數(shù)據(jù)資源不能共享。

　�、� 以批處理(batch-processing)方式為主。

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